疫情期间，城市交通基本停摆。为保障市民的紧急就医需求，西安出租车行业紧急将“助老热线”改为市民“就医约车热线”。95128这短短5个数字背后，是上千名的哥的姐的共同接力，他们全心守护城市的生命通道。

　　的姐罗小红

　　一天接送十多名患者去就医

　　的姐罗小红45岁，留着短发，身材瘦小，说起话来却铿锵有力。自1月2日西安出租汽车管理处面向市民发布95128就医约车热线后，罗小红就一直奔波在“接单”路上。送医、送药，马不停蹄地辗转在小区和医院之间。

　　“最近确实忙，市民的就医需求不少。1月5日一天，就跑了十几个单子。红会医院跑了三趟，四院跑了两趟，还有其他的，基本都是医院和小区来回跑。”罗小红认为，女性驾驶员有自身的天然优势。比如1月4日，她曾在西郊阿房宫附近拉过一对小两口，要前往西安市第四医院产检。“上车一问，孕妇都40周了，随时可能生产。因为几次约车没约到，当时一上车就情绪激动得哭起来。”见此情景，罗小红边开车边对孕妇进行劝导。“我告诉她说，没事别担心，说明咱们宝宝懂事，知道外边最近情况不妙，就多待几天呢。”把他们送到后，罗小红又主动给对方留下自己的联系方式。告诉他们不要担心，后续需要用车可随时与她联系。

　　“最近能出门就医的，都是比较紧急的患者。只要我能抽开身，都会第一时间赶去接他们。”罗小红说，她这几天接送的患者，有的是不小心在家崴了脚，脚踝骨折；有的是术后到了去医院拆线的时间……都是急需就医的人。

　　记者了解到，罗小红的爱人也是一名出租车驾驶员，他俩是行业内有名的“夫妻档”。最近24小时热线开启后，夫妻俩也开启了“接力赛”。“最近，除了交接班的时间，我俩几乎没见过面。俩人接力跑，就能保障这辆车的24小时运力，就能为更多有需要的人服务。”罗小红是西安出租行业爱心车厢标兵车队的驾驶员。她说：“疫情当前，我们都应该贡献自己的力量，我觉得自己做得还不够多。”

　　的哥张功

　　停车、翻土坡、一路小跑把药送到

　　的哥张功52岁，最近执行了一项特殊的任务，行业其他驾驶员对他赞叹不已。

　　1月4日，行业管理部门在爱心车厢微信群里发布了一条用车信息——“长安区大兆街道甘寨村有村民求助，家有癌症患者断药多日，急需取药。”当时，张功刚在长安区东长安街送完乘客。看到信息后，立马领了任务。

　　和求助人联系后，张功要先驾车去患者家中取身份证和处方。可当车开到相邻的村子时，张功发现通往甘寨村的路被一个土坡挡住，车辆无法通过。怎么办？张功立马下车顺着土坡翻过去，一路小跑。跑着跑着又发现一个小土坡阻挡了路。他二话不说，继续翻。随后一路照着导航的指引，在村口和求助人接上头。

　　取到相关证明后，他又再次小跑回到车上。驱车来到雁塔西路的怡康药房取到所需药品，又再次返回甘寨村。途中又经历了第一次的状况，停车、翻土坡、小跑、再翻土坡……终于，全程用了2个半小时的时间，求助人拿到了家人急需的药品。

　　“平时锻炼少，这对我还真是个考验。我大概算了下，来回跑了有4公里。”张功说，这趟任务挺累的，但是老远看到求助人站在村口翘首以盼，他觉得值得。

　　的哥李西瑞

　　接送偏瘫老人就医拒收车费

　　1月2日上午，的哥李西瑞接到热线平台发来的信息，说在他行车位置附近，有位偏瘫老人需要送医。接到信息后，李西瑞联系了老人家属，立马赶往目的地。

　　“看情况老人应该是独自生活着，所以联系人是他的家属。我先去太华路接上老人家属，再赶往位于丰庆路的老人家里。”李西瑞告诉记者，看两位家属将老人搀扶下楼后，他赶紧拉开车门。据他了解，老人当天早晨突然下半身动不了，家属着急才打了用车热线。

　　送医路上，李西瑞加足马力为患者抢时间。到达西京医院后，家属要付车费被他拒绝了。“患者和家人都急得很，我不想耽误他们就医时间，让他们赶紧去看病，车费免了。”

　　据了解，为保障疫情防控期间特殊群体出行，西安出租车95128热线面向有就医需求的市民开放24小时电话叫车服务。外出就医的市民需要用车时，可拨打95128热线，使用外地手机号的用户可拨打029-88616457叫车，客服人员将根据需求及时调派出租车或网约车提供服务。记者了解到，截至1月6日下午，热线已成功派单3437个，为市民就医出行提供了便利。

　　特别提醒市民，95128热线主要为普通就医的市民提供叫车服务。如有情况紧急的急重症患者，请拨打120呼叫救护车。（首席记者 梁璠）