国网陕西电力:春耕春灌保电忙 贴心服务入“心田”
2023-02-10 17:51:24来源:中央广电总台国际在线编辑:柳洪华责编:高岗

  2月9日,西安市阎良区李桥村田间地头一片繁忙,村民正抢抓农时开展春灌,国网西安阎良供电公司供电服务人员边建铁、贾忠红正在查看农机井用电设备运行状况,观察灌溉情况。

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工作人员查看用电设备情况

  立春过后,气温逐渐回暖,为抢抓农时,助力春耕春灌可靠用电,全力保障人民群众“粮袋子”“菜篮子”,国网陕西省电力有限公司(以下简称“国网陕西电力”)启动服务“绿色通道”,成立以供电所为单位的“春耕春灌保供电服务队”,发挥网格化服务优势,深入田间地头开展保供电服务;主动对接客户,及时掌握春耕春灌用电需求,全面推广“网上国网”APP,及时帮助和引导客户自助办理用电业务。

  在汉中,国网汉中西乡供电公司张思德“牧河之光”共产党员服务队走进杨河镇拱桥社区西乡县蔬菜保供基地,检查排灌低压线路、变压器、抽水泵、大棚卷帘机等电力设备运行情况,对春灌用电安全把脉问诊,排患消缺。基地经理刘良俊紧紧握着党员服务队员的手说:“感谢你们及时消除蔬菜大棚的用电隐患,服务真是太周到了!”

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工作人员对蔬菜大棚春灌用电设备进行安全检查

  去冬今春雨雪少、天气干旱,为保障农业灌溉稳定用电,国网陕西电力扎实开展电灌配电线路隐患排查,全面梳理“井井通”等涉及春灌供电台区、线路清单,落实运维包干和设备主人职责,重点排查通道树障、配变过载、接电发热、低压设备老旧等缺陷和隐患,严查可能引发停电的“薄弱点”,差异化制定运维检修策略,确保春灌设备可靠供电。

  同时,国网陕西电力加强安全用电宣传,组织开展春耕春灌用户设备安全检查,提高客户侧用电设备巡检及现场服务频次;加强对春耕春灌期间的客户用电安全指导,通过发放宣传单、服务卡、现场讲解、张贴公告等线下方式,以及微信公众号、村所微信服务群以及手机APP等线上方式,多渠道广泛宣传春耕春灌安全用电和电力设施保护常识,进一步提高农村客户安全用电意识,坚决杜绝私拉乱接等违章用电行为。

国网陕西电力:春耕春灌保电忙 贴心服务入“心田”_fororder_国网陕西电力员工巡视线路设备保春耕春灌供电

工作人员正在巡视

  今年,国网陕西电力还主动服务保障农田机井供电,结合春耕春灌线路、台区巡视开展农田机井供电设施隐患排查。为方便群众灌溉,国网宝鸡千阳供电公司简化农机井报装办电流程,保证农户机井用电当日申请当日投用,各供电所加大抢修人员、物资储备,组织30余名供电服务人员对农机井供电设备进行检修维护,全力保障县域72眼农田机井及泵站用电需求。

  下一步,国网陕西电力将继续组织供电服务人员深入田间地头“零距离”了解农户用电难题和个性化需求,持续优化服务方案,为乡村经济发展提供更可靠的电力保障。(文/图 柴迎)

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