为深入贯彻落实党的二十大精神，践行以人民为中心的发展思想，坚持和发展好新时代“枫桥经验”，国家税务总局铜川市新区税务局以“矛盾不上交、服务不缺位、征纳更和谐”为目标，在该局咸丰路税务分局创新推出“税心向党 咸‘枫’解忧”政治机关建设品牌，通过搭建“连心桥、同心桥、暖心桥”，全面提升防范风险和化解矛盾纠纷能力，进一步提升纳税人缴费人满意度和获得感，为“优化营商环境年”活动贡献税务力量。

　　便民“连心桥” 擦亮政治底色

　　为充分发挥党建引领作用，深刻认识发展新时代“枫桥经验”的重要意义，铜川市新区税务局在咸丰路税务分局建成了集涉税争议调解、“税务管家”税法援助、公职律师咨询服务、法治约谈等功能于一体的“税心向党 咸‘枫’解忧”涉税争议咨询调解中心，成立了红色枫桥党支部，先后开展集中学习6次。

　　自涉税争议咨询调解中心建成以来，坐班党员干部采取请进来和走出去相结合的工作方法，进一步提升服务质效。先后有陕西云昇恒泰建筑工业有限公司等十余户纳税人走进涉税争议咨询调解中心，了解涉税争议咨询调解中心功能设置、运行流程、服务范围，并对“3+5”“枫桥式”税务局建设工程提出意见建议。今年3月以来，其累计开展税收普法12次、涉税争议咨询调解23户次，实现了“学枫桥、崇法治、化矛盾、促和谐”的目标。

　　共筑“同心桥” 增添党旗红色

　　为持续深化“党建+纳税服务”相融共进，为落实好“纵合横通强党建”机制，咸丰路税务分局支部委员会以党建共建为契机，持续深化“税心向党 咸‘枫’解忧”品牌内涵，携手涉税中介机构、税费服务体验师、银行等社会力量，合力开展主题党日活动等。

　　主题党日活动以结对共建、组织联建、党课联学等方式，坚持“党委统筹、支部带动、党员主动”原则，听取多方意见建议，帮助协调解决涉税难点、痛点、堵点问题，为纳税人缴费人提供多层级、专业化、及时性的涉税服务，进一步把涉税费矛盾争议化解在源头；通过形成税企联建新常态，构建税企合作新模式，将党建工作的政治优势、组织优势转化为税企协调发展的新动能，实现和谐共赢。

　　服务“暖心桥” 彰显为民本色

　　群众利益无小事，一枝一叶总关情。近日，纳税人武女士走进涉税争议咨询调解中心，送来一面印有“务实有为办实事 排忧解难为人民”的锦旗，为铜川市新区税务局在解决不动产登记历史遗留涉税问题中严谨细致的工作作风和履职尽责的工作态度点赞。

　　铜川市新区部分纳税人因历史原因，不动产权属证一直无法办理，纳税人也未能享受相关税收优惠政策。铜川市新区税务局充分发挥涉税争议咨询调解中心作用，深入开展调查研究，积极对接自然资源部门，多方协调，共同会商以前年度耕地占用税适用税率、适用范围、纳税人主体等，确保以前年度耕地占用税缴税问题快解优解。

　　下一步，铜川市新区税务局将进一步强化党建引领，深入挖掘新时代“枫桥经验”和“税心向党 咸‘枫’解忧”品牌内涵，持续提升征管服务质效，织密税收治理风险防控网，积极构建共建共治共享的税收治理新格局，全力打造风险管理更加集成、机制运转更加简约、业务流程更加智能、争议处理更加高效的“枫桥式”税务局，为新时代税收现代化服务中国式现代化贡献税务力量。（文 肖雨）