10月14日，省委书记赵一德在西安市雁塔区主持召开信访工作专题会。他强调，要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，坚持以人民为中心，牢固树立和践行正确政绩观，持续用力解决群众急难愁盼问题，不断增强群众的获得感、幸福感、安全感。

　　会上，雁塔区委主要负责同志汇报信访工作情况，8名街道负责同志发言。

　　听取大家发言后，赵一德指出，信访工作是送上门来的群众工作，事关民生改善，事关高质量发展，事关社会大局和谐稳定。要不折不扣贯彻党中央关于信访工作的方针政策，一以贯之落实好中央巡视组关于做好信访工作的要求，坚持好执行好定期研究、专题研究、领导包抓、公开接访、督办督帮、源头治理等制度机制，以信访工作高质量发展为谱写陕西新篇、争做西部示范提供有力保障。

　　赵一德强调，要始终坚持开门接访，畅通和规范信、访、网、电等信访渠道，落实落细党员干部“敲门入户访民情”等措施，确保群众意见有地说、有人听、有人管。要持续推动实质化解，全面提升信访工作法治化水平，以抓主抓重推动破难化积、以长短结合促进标本兼治，最大限度实现案结事了、事心双解。要切实加强贯通联动，把解决信访问题作为打好问题整改硬仗的重要内容，同中央巡视、中央审计、中央生态环境保护督察等发现和反馈问题整改结合起来，不断打通制约高质量发展的堵点卡点。要着力强化源头治理，坚持和发展新时代“枫桥经验”，扎实做好基础性、日常性、预防性工作，努力把矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态。

　　赵一德强调，各级各部门要坚持党对信访工作的全面领导，严格落实首办责任、属地责任、属事责任、监督责任，积极构建党委统一领导、政府组织落实、信访工作联席会议协调、信访部门推动、各方齐抓共管的信访工作格局。各级领导干部要以身作则、以上率下，带头抓、直接抓、具体抓，推动本地区、本部门、本领域信访事项有序化解、风险有效出清。

　　省委常委、省委秘书长王海鹏，省直有关部门负责同志和西安市有关负责同志参加。