12月11日,在西安市长安区航拓路社区服务中心,居民在进行娱乐活动。本报见习记者 李畅摄
12月11日10点,西安高新区丈八街道枫林绿洲社区运动会所人声鼎沸。建成3年来,这里已成为社区居民锻炼健身的首选。
已退休的杨贺华每天都来这里和老伙计打上1小时的乒乓球。“这里周内早上七点半到十一点对社区居民免费开放。从家里步行十来分钟就能到,别提多方便了。”杨贺华说。
中午时分,枫林绿洲社区食堂陆陆续续迎来就餐的居民。75岁的李淑芹是这里的常客,她常吃二楼的自助餐。“食堂给60岁以上的老年人打折,我这一餐下来才12块钱,饭菜也可口。”说话间,门外几位老年人结伴而来,笑声爽朗。
枫林绿洲社区是个“大块头”——下辖16个小区、3个商业综合体,常住人口超过3万人。
面对辖区居民日常生活所需,社区如何破题?
枫林绿洲社区党总支书记赵雪介绍:“作为一个典型的商住社区,辖区内商业繁荣。我们整合辖区资源,与物业、企业、共建单位签订‘圈圈相融’协议,把服务做成‘套餐’,打造‘一刻钟便民生活服务圈’。同时,引进第三方提供专业服务,让居民不出社区就能享受到便捷优质的服务。”
一老一小,三餐四季,民生温度藏在衣食住行的每个瞬间。
“从养老到托幼,从吃饭到看病,从健身到修身,这些服务都可以在‘一刻钟’的半径内实现,‘便民圈’升级为‘幸福圈’。”赵雪说。
2025年以来,陕西积极推进社区服务设施建设,通过盘活闲置资源、补齐设施短板、创新运营模式等方式,在城市社区(小区)公共空间因地制宜嵌入功能设施和适配服务,让群众在家门口享受优质普惠的公共服务。
对西安市长安区航拓路社区天谐苑小区居民刘颂洲而言,他的幸福日常也在这“一刻钟”的半径内展开。
自从做了父亲,航拓路社区服务中心的宝刀书馆就成了他的“常驻办公点”。
“我的工作比较特殊,除了出差之外,大多数时间都是居家办公。因为家里有小孩,租办公室成本又高,社区给我提供了免费的办公场地,有热水、有网络、有暖气。我现在每天准时过来打卡‘上班’。”刘颂洲说。
与宝刀书馆一墙之隔的心理咨询室,每月都会举办隔代亲子课程,由心理专家授课。刘颂洲的母亲一次都没落下。
“我母亲是亲子课堂的‘铁粉’。现在在带娃的问题上,我们家的分歧越来越少了。”刘颂洲告诉记者。
不仅如此,从业务办理到邻里纠纷,从居家养老到幼儿托管,从缝纫手工到水电修理……与社区居民生活息息相关的事情,在这里都能得到及时有效的回应和解决。
该社区成立于2020年,是个“年轻社区”。这里商户多、新就业群体多、流动人口多。面对不同群体的不同诉求,怎样提供更加精准的服务?
社区的治理思路是“共享共治”。
“我们选择用志愿服务与文化普及来‘黏合’邻里、温暖社区。”航拓路社区党委书记刘静告诉记者。
据了解,社区目前打造了“初心微网格”走访服务品牌、“6070先锋营”银发志愿服务品牌、“楼宇新街坊”党建服务品牌、“楼宇微工坊”便民服务品牌、“华萃国风”文化志愿服务品牌等服务品牌。
“基层治理不能光靠社区几个人,关键是把大家的积极性调动起来,变‘旁观者’为‘参与者’。”刘静道出了品牌建设的初衷和目的。
民有所需,我有所应。这是航拓路社区工作者孜孜不倦的追求,也是陕西服务保障民生的生动体现。
2025年,陕西聚焦群众急难愁盼,加快补齐民生短板,扎实办好民生实事,在就业、教育、公共卫生等民生领域集中发力,让劳有所得变得更加可感可知,让学有所教有了更坚实的保障,让老有所依有了更稳固的托底,让病有所医得到了更扎实的落地……
一餐一饭暖胃,一举一动贴心。这幅徐徐铺展的民生画卷,最终落笔处,是每一个绽放的笑脸,是每一份真实的安心。“一刻钟”的半径,圈出的是便捷,承载的是牵挂,升腾的是希望。(陕西日报记者 陈嘉 见习记者 李畅)
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