国网渭南供电公司:优质服务“电”亮乡村振兴路
2023-08-03 17:43:00来源:中央广电总台国际在线编辑:张雨晨责编:高岗

  “你们的服务真是太好了,工作效率又高,真是名副其实的‘电小二’呀!前几天才为我们检查了变压器,今天又来为我们检查车间机器的用电情况,如果没有你们供电企业的支持和帮助,我们厂肯定不能这么快时间内正常加工,谢谢你们!”陕西津雅毅丹实业有限公司负责人田津拉着“红马甲”的手激动地说道。8月1日,国网渭南供电公司组织国家电网陕西电力张思德(扬帆三贤)共产党员服务队再次来到公司厂房,对该企业的配电设备、线路、漏电保护器、生产操作间的各类电器进行用电“义诊”,帮助企业解决用电困难,为企业提供安全、稳定的电力供应。

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国网渭南供电公司组织国家电网陕西电力张思德(扬帆三贤)共产党员服务队对企业用电进行检查 供图 国网渭南供电公司

  据了解,陕西津雅毅丹实业有限公司是一家塑料制品加工生产企业,共有员工30余人,大部分都是附近村里的残疾人员和留守妇女。多年来,该企业不仅带着村里的残疾人共同致富,而且努力解决附近村里留守妇女的就业问题,受到了当地政府和老百姓的广泛好评。为服务好扶残助残企业的安全用电,助力残疾人就业致富,全面推进乡村振兴发展,该公司持续组织共产党员服务队积极与爱心助残企业联系,组织队员针对企业的用电特性,对企业配电线路及用电设备进行“把脉问诊”全面“体检”。

  当天,“红马甲”们重点对该企业的配电房、用电设备逐一进行电力设施故障排查,对厂房内的接线方式、备用电源等设备状况进行细致检查,及时发现并排除安全隐患;同时,结合企业用电负荷、生产规模等参数,引导企业科学用电、安全用电、放心用电。

  走进韩城乡村,一阵阵成熟花椒味道扑鼻而来,处处散发着浓浓的丰收味道。在广阔的田野里,农民纷纷抢抓时机,采摘花椒。在这个喜获丰收的季节里,国网渭南供电公司工作人员来到韩城蔡子坡村,对田间地头的配电设施和低压线路进行全面检查维护,认真记录着运行状况,及时消除安全隐患,全力为花椒丰收用电保驾护航。

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国网渭南供电公司工作人员在韩城蔡子坡村,对田间地头的配电设施和低压线路进行全面检查维护 供图 国网渭南供电公司

  在服务特色花椒产业推进过程中,该公司将“双满意”服务全面融入特色农业建设,使之形成“常态化”服务,以第一时间故障抢修和第一时间服务全覆盖为原则,为花椒种植户提供一对一服务,在电网改造升级、供电方案和服务优化提升等方面,向农业产业进行延伸倾斜,利用电力便民服务点为中心,根据特色农业等不同区域的用电特点,提供针对性指导和个性化服务,优化保电举措,定期帮助测试,保证客户安全可靠用电。

  “花椒采摘后需要及时晾晒或烘干,这都得益于你们供电公司的大力支持,时常帮助我们进行用电检查,为我们花椒丰收提供了电力保障。”提起国网渭南供电公司定期组织工作人员对花椒种植户开展用电隐患排查、讲解安全用电知识的贴心服务,苏大姐赞不绝口。

  近年来,国网渭南供电公司积极践行“人民电业为人民”的企业宗旨,努力加快电网改造升级步伐,增强主动为民服务意识,提升为民服务能力,以坚定的责任担当为乡村振兴添彩增辉,为群众美好生活赋能。下一步,该公司将继续坚持以客户为中心的发展理念,增强主动服务意识,急客户之所急、盼客户之所盼,不断加快电网改造升级步伐,提升为民服务能力,全力做好民生保供,以坚定的责任担当为乡村振兴添彩增辉。(文 吴明玲)

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