西安托管班需求强却良莠不齐 盼出规范

　　西安托管班单班经营为主 经营者盼出台相应规范

　　托管班需求大，办托管班的门槛又低，因此吸引了不少从业者选择了这一行业。而统计部门发布的调查报告显示，西安多数家长对“小饭桌”服务的评价并不高。那么西安目前托管班的经营情况到底怎么样？经营者们对这一行业的发展又是怎么看的呢？

　　赵女士在西安南郊经营了一家课后托管服务中心，虽然经营课后托管只有两年时间，不过，赵女士已经是两家服务中心的负责人了。说起办课后托管，除了自己有管理经验以及是学教育专业的原因外，最主要还是自己孩子在“小饭桌”的经历并不好。

　　某课后托管服务机构西安地区总经理赵女士：“经过一段时间之后，我发现了很多问题，比如像冬天室内温度很高，孩子们在室外穿的羽绒服，那个托管班的老师根本不管孩子，进到室内，孩子穿的依旧是羽绒服，每个孩子身上都湿透了。”

　　正因为对托管班的放心程度不高，赵女士有了办一个专业正规托管班的想法，几番考察之下找到了一个全国连锁的并且有成熟经验的托管机构进行经营。从统计部门的调查数据上显示，西安市像赵女士这种连锁多班经营的比较少，而多数是单班经营。赵女士说，自己做托管服务，除了看管孩子们的安全，安排孩子们午休、吃饭，他们还从个人良好习惯方面下功夫，会定期开办不同的课外活动，从各方面给孩子进行辅导。更加专业是她认为的今后托管班的发展方向。

　　某课后托管服务机构西安地区总经理赵女士：“它是一个刚需的市场，所以从行业发展的前景上来说，是一个非常好的行业。”

　　某托管班负责人：“这几年差不多，持续几年了，都是持平的状态。”

　　就目前而言，不少托管班都开在居民楼里，比较隐蔽，甚至存在一些托管班没有办理登记备案的手续等等，可以说，在监管上存在很多漏洞，而从调查数据来看，有87.9%的托管班在街道办事处登记备案过，而11.7%的没有办理登记。采访中，很多托管班的经营者表示，对于日常管理中的食物原料进货渠道、制作程序、消毒措施、留样记录等等方面的问题是在凭自己的良心办事，大多数经营者希望能够有一个行业规范去遵守。

　　某托管班负责人：“最早是在街道办登记，现在是在食药监登记，因为毕竟要给小孩做饭，食药监得监管，再一个就是安全，消防方面、派出所还要监管。”

　　某课后托管服务机构西安地区总经理赵女士：“我们盼望着政府能够早日关注我们这个行业，让这个行业有个非常好的归属，有一套成体系的规范能够让大家都去遵守。”