“5盒阿胶糕花了我1995元,走出超市才看到保质期只有10个月,这5盒阿胶都已过期。”1月10号上午,市民王先生向记者反映,自己在星火路的华润万家超市买到过期食品,要求超市赔偿却遭拒绝。在记者采访中,王先生和超市负责人各执一词。
王先生 :原本打算自行协商但超市态度让人生气
“出售过期食品是要赔偿10倍的,超市现在还说我是职业打假人,故意来找他们事的”。王先生说12月3号上午,他在西安星火路华润万家超市内购买了5盒真颜阿胶糕,走出超市便发现自己购买的近2000元的阿胶糕已经过期。
“我当时就找到了超市负责人反映,他们负责人也承认了过期食品的问题,表示愿意给我一定的赔偿,但希望能少赔一点”。王先生说经过协商,双方达成了赔偿6倍的约定。
但当天下午,王先生再次来到超市时,负责人却变了挂,“说6倍太多了,不愿意赔这么多,和我说最多赔5倍”,王先生说双方在沟通中发生了争执,随后还来了两人态度恶劣,逼问自己到底想干啥,王先生处于害怕便匆匆离开了超市。
超市负责人:食品没有过期这是职业打假专门找事
随后,记者来到了王先生反映的华润万家超市,在等了近30分钟后,记者见到了超市负责人。
“和王先生没有谈过具体赔偿问题,更不存在反悔赔偿金额的问题”超市负责人告诉记者,超市从未出售过过期产品,王先生说的不是实际情况,他们在接到顾客的投诉后,第一时间向产品厂家进行了核实,产品确实是在保质期内,不存在过期情况。
关于王先生手中的过期产品和发票,超市负责人解释说:“他是职业打假人,是专门来找超市事情的,至于我怎么判断的这个不能给你说”,超市负责人告诉记者他们已向相关部门提交了证明资料,等待相关部门的处理结果中,不便回答更多问题。
相关部门回应:无论消费者的身份和购买目的商家出售过期产品一经查出严罚
随后,记者拨通了西安市食品药品监督管理局的电话,工作人员说他们已接到投诉,目前正在核实调查中。
“我们不管消费者的身份是不是职业打假人,或者是知道产品过期故意购买,我们只看商家有没有出售过期产品,如果确实存在出售过期产品的行为,一经查实我们将严格处罚”工作人员说。
如果消费者购买到了过期产品要求赔偿有哪些途径,工作人员建议可以采取三个渠道:一是和商家自行协商达成赔偿共识;二是向消协反映情况,请消协出面协调;三是采取法律途径,通过诉讼维护自身的权益。
此外,记者还通过网上查询到,消费者如购买到过期食品,可以要求商家赔偿该食品价格十倍的价钱。经营超过保质期的食品、食品添加剂、食品相关产品, 造成人身、财产或者其他损害的,依法承担赔偿责任。(记者 张棋)
见字如晤 陕西师范大学连续15年为新生手写录取通知书2021-07-16 17:32:38
“演艺”里的西安:雅乐寻踪 驻华大使夫人与西安共谱文化交流“交响曲”2021-07-11 17:07:56
2021全球驻华使节西安经贸文化之旅走进白鹿原影视城2021-05-16 16:43:35
“八办”纪念馆要不忘初心、牢记使命、服务发展、开拓创新,持续做好革命文物的保护和利用工作,奋力谱写“八办”纪念馆文物保护利用的新篇章。2019-11-19 17:56:45
从刘家洼考古队获悉,考古队发掘出土了大量的珍贵文物,首次发现了关中地区罕见的金权杖以及山形簋。2019-11-15 10:13:13
本次展览以“光化六合”为主题,意为“道德教化遍及天下”,以十六国末期至隋统一全国之前的历史演进为线索,以于右任先生“鸳鸯七志斋藏石”中的北朝墓志和拓片为核心展品2019-11-11 14:47:29
宝鸡市千阳县第四届西秦刺绣香包节开幕2021-06-06 16:19:42
丝路欢乐世界主题角色动画Miracle(《奇迹》)预告片正式发布2021-05-27 19:22:11
银川市首批“畅游西咸新区”旅游团打卡西咸2021-05-21 11:33:32
VEX机器人亚洲公开赛在西咸新区泾河新城开幕2021-04-03 16:19:01
“中国到处都有意思,我很喜欢中国文化。”这是现就读长安大学的土库曼斯坦籍留学生张依娜来到陕西后的真切感受,也是她选择来中国留学的主要原因。2019-11-20 18:03:02
位于陕西关中平原西部的宝鸡,是华夏始姐炎帝的诞生地,也是周秦王朝的发祥地。2019-11-11 09:47:27
1、“国际在线”由中国国际广播电台主办。经中国国际广播电台授权,国广国际在线网络(北京)有限公司独家负责“国际在线”网站的市场经营。
2、凡本网注明“来源:国际在线”的所有信息内容,未经书面授权,任何单位及个人不得转载、摘编、复制或利用其他方式使用。
3、“国际在线”自有版权信息(包括但不限于“国际在线专稿”、“国际在线消息”、“国际在线XX消息”“国际在线报道”“国际在线XX报道”等信息内容,但明确标注为第三方版权的内容除外)均由国广国际在线网络(北京)有限公司统一管理和销售。
已取得国广国际在线网络(北京)有限公司使用授权的被授权人,应严格在授权范围内使用,不得超范围使用,使用时应注明“来源:国际在线”。违反上述声明者,本网将追究其相关法律责任。
任何未与国广国际在线网络(北京)有限公司签订相关协议或未取得授权书的公司、媒体、网站和个人均无权销售、使用“国际在线”网站的自有版权信息产品。否则,国广国际在线网络(北京)有限公司将采取法律手段维护合法权益,因此产生的损失及为此所花费的全部费用(包括但不限于律师费、诉讼费、差旅费、公证费等)全部由侵权方承担。
4、凡本网注明“来源:XXX(非国际在线)”的作品,均转载自其它媒体,转载目的在于传递更多信息,丰富网络文化,此类稿件并不代表本网赞同其观点和对其真实性负责。
5、如因作品内容、版权和其他问题需要与本网联系的,请在该事由发生之日起30日内进行。