709路早高峰时段将增设“敬老专车”

　　公交车驾驶员点赞“礼让早高峰”活动本报记者 陈飞波 摄

　　为了过个有意义的节日，西安一群老人发起“礼让早高峰”倡议。此事经本报持续报道后，连日来，西安多家社区、公交线路以及交警部门，纷纷响应“礼让早高峰”倡议，表示他们也要行动起来，为市民出行贡献自己的一份力量。更多的市民网友，对老人们的“礼让早高峰”行动点赞。

　　感动于老人们的礼让之举，昨天，西安市公交总公司就此表示，将在所有线路强化开展“敬老 爱老”主题活动。

　　感动：公交司机为老人们点赞

　　10月10日晚高峰，在709路调度站，说起老年乘客代表发起“礼让早高峰”活动，正准备执行晚高峰加车任务的709路驾驶员鹿俊波，忍不住为老人们点赞。

　　鹿俊波说：“咱线路的老年乘客有这个觉悟，这几天，我们跑车都觉得脸上有光。几年来，709路换了新车，一直在提升服务，能得到乘客的认可，太感动了。高峰时段乘客们挤车心里着急，司机们行车更操心，生怕一个刹车，把乘客磕着碰着。人太多的时候，就需要不断通过语音，提醒年轻乘客为老人们让座。我们每周都会开车厢里的安全学习会，曾学过一个安全警示案例：外地一名司机为避让突然窜出来的电动车，紧急刹车，结果导致一位老太太扑到驾驶室防护栏上，胸骨骨折。”

　　西安公交二公司三车队服务队长董永刚表示：“不论任何时候，老人的出行需求我们都不会忘，在行车过程中，更关注和关心老年人也是我们应该做的。特别感动乘客们将我们提升服务质量所做的努力都看在眼里，记在心里。我们会一如既往不断努力，为乘客提供优质服务。”

　　感谢：媒体传播了正能量

　　昨天（10月11日）上午，本报收到了西安公交二公司发来的倡议“礼让早高峰”活动表扬函。在表扬函中，西安公交二公司表示：“公交人每天都在努力服务市民出行，身体力行敬老、爱老、扶老、助老的服务宗旨。2018年我司48路荣获‘西安市老人优待示范窗口’荣誉线路；今年以来，43路开展‘我服务 您评价’敬老活动，45路开展了‘敬老爱老 我帮您 五心服务 有我在’活动，都得到了广大乘客认可和肯定。”

　　“709路是我司接收的第一条民营线路，2013年由我司运营后，受到沿线乘客一致好评，多次来电来信表扬。这个重阳节，作为我司‘敬老、爱老’系列活动的线路代表，在开展‘情满重阳庆双节 敬老爱老显真情’活动中，得到乘客的认可。10月8日，贵报以《老人倡议‘礼让早高峰’》为题，刊发了重阳节当天西安公交709路乘客方先生和一群老人共同发起的‘礼让早高峰’倡议，不少市民为老人们的友善之举点赞，我司非常感谢该线路部分老年乘客的高姿态，同时也认可709路车队工作人员的付出和努力，在此也非常感谢贵报记者发现和传播了这种正能量。”

　　公交二公司还表示，面临冬季出行难问题，为进一步方便老年人乘车，决定在全司各车队线路强化开展“敬老爱老”主题活动。在满足老年人出行需求的同时，为老人们营造礼让早高峰的良好环境，为市民出行贡献一份力量。

　　行动：709路将增设“敬老专车”

　　昨天，西安市公交总公司也对本次“礼让早高峰”活动给予高度评价。

　　西安市公交总公司认为，在西安公交队伍中，有很多线路都在敬老、爱老方面不断提升服务质量，比学赶帮超。目前，西安公交五公司29路是西安唯一的全国敬老文明号线路，西安公交六公司的235路，也已被评为西安市敬老文明号线路。去年以来，西安市公交总公司结合敬老、爱老主题，开展了系列特色活动，在洒金桥，每周都有西安公交敬老主题流动活动站。

　　他们非常感谢乘客们对西安公交敬老工作的认可，709路结合自身线路特点，积极主动与乘客互动，在全社会倡导尊老爱老敬老的氛围，值得肯定，为709路乘客和司机们点赞。通过活动的开展，让更多市民知晓“礼让早高峰”倡议，在更多老年人中形成一种新风尚。包括公交二公司将在709路早高峰时段增设“敬老专车”，也是一种新的尝试和探索，值得其他线路学习。

　　连日来在记者采访中，不少市民也呼吁老年人和年轻乘客之间互相体谅，共同营造和谐友善的社会风气。多位市民提到，首先，任何时候给老人让座都是应该的。其次，老人们也应主动错时乘车，将高峰期的车内空间留给更有需要的学生和上班族。再次，如果公交公司可以将老年卡设定为上下班高峰期非优惠，并以其它形式给老人补贴，是否更能改善目前的矛盾？不管如何，大家相互体谅，才能营造和谐的社会风气。首席记者 李佳