西安审批服务APP上线 市民足不出户把事办

工作人员现场演示。

　　APP四大板块全覆盖  办事更便捷

　　据了解，西安审批服务APP包括在线服务、审批服务、政务公开、个人中心四大板块，囊括了西安市人民政府政务服务中心入驻的35个部门的全部咨询、预约内容，以及大部分业务的预审工作。

　　其中，在线服务板块包含“事项办理”和“便民服务”两大类。如果市民有事需要咨询、想到政务中心办事需要预约、办事材料准备得差不多了需要预审、正在办理事项的查询，或者对什么事或什么人不满意需要投诉，都可以通过“事项办理”板块来完成。

　　在“便民服务”板块，市民可以随时查看西安天气，查询公积金、养老保险、车辆违章、航班等，还能实现一些医院的预约挂号，通过链接浏览西安市各区县网站，如果想查询西安地图，了解公交、驾车、步行、骑行路线等。

　　审批服务板块包含“审批目录”和“办事向导”。“审批目录”包括市级部门行政许可事项清单、市政务中心办理事项清单。例如，某人想办理食品生产许可，他只需要点击“市药监局”-“食品生产许可申请”，就能看到事项办理所需的基本信息，如法定期限、承诺期限、咨询电话、申报条件、申报材料、收费情况、流程图等内容，他就可以依据这些信息准备材料。然后参考“办事向导”中的“事项导航”和“窗口导航”等信息进行办理。

　　如果市民通过该APP办理了相关业务，就可以在“个人中心”板块进行查询：我的预审、我的咨询、我的投诉、我的预约、我的收藏、大家来找茬等栏目，想找的信息都一目了然。

　　除了上述业务外，该APP还提供政务公开板块，此板块提供了大量的信息供查阅，其中有要闻、法规政策、解读、动态、通告等。市民打开此板块，就能了解西安市政府新近出台的政策、通知、通告，从而能全面掌握一手信息和咨询，为个人和单位提供帮助。