西安市供暖首日你家暖气热不热?仍有部分小区没来暖气

2017-11-16 09:18:02|来源:西安新闻网|编辑:王菲|责编:董健雄

  

  遇见供暖问题 可拨打本报热线反映

  本报供暖热线88229999将继续为您开通,您家无论是西安市政供暖还是小区自备锅炉供暖,只要您在供暖方面有疑问、有问题,都可拨打88229999新闻热线反映。

  昨天是供暖首日,本报记者走访了西安市政集中供暖的一些小区,发现居民家中暖气温度普遍达标,但也有一些小区居民家中暖气不热或者冰凉。

  供暖首日有居民家温度已达标

  昨天上午,记者在黄雁村华豪丽晶小区的李大妈家中感受到,家里明显热了起来,温度计显示有21℃。在城西桃园路劳动小区,居民宋大爷正坐在暖气旁边看着报纸,他说,家里13日晚上就开始暖了起来,15日凌晨他明显感觉到家里特别的暖和。“老年人最受不得冻,现在这家里暖和,真舒服,也不怕再降温了。”宋大爷说。

  仍有小区暖气不热或无暖

  在城西土门和基听城小区孟先生家,记者感到暖气片只有些微热,家里依旧感觉凉凉的,孟先生说,他们小区供暖企业是热电阳光热力公司,从13日晚上暖气就开始有了些温度,本以为会越来越暖,可到了开始供暖的日子,结果却恰恰相反,暖气不仅没有升温,反而开始降温。与该供暖企业相同的另一家用户,创新路上的雅逸花园小区马先生说,往年他家都是提前热起来,可是今年暖气一点反应都没有,“我们也不欠费用,为什么没有暖气我们也不知道原因。”马先生说。

  同时,本报开通的供暖热线88229999也接到不少居民反映家中没有暖气。高新路枫叶高层小区李先生说,小区供暖企业是高新区热力公司,往年都有暖气,还都是提前供暖,可是今年一点温度也没有,而且不光他们小区,周边几个小区也是这样的情况。长乐西路电建小区的杨先生说,他们小区也没有供暖。育才路长安大学家属院的刘大妈说,小区是明德热力公司供暖,可是暖气片不热,温度没有达标。

  热力公司:供气不足造成供暖差异

  下午3时,就居民反映的问题,记者咨询了所属供热企业。热电阳光热力公司客服人员告诉记者,他们的用户有气网用户及水网用户,目前,气网用户家都可以正常供暖,只有水网用户家里暖气不达标,这是因为天然气供给不足,6台给水网用户提供热源的锅炉他们只点燃了2台,所以造成一些用户家中暖气不暖。

  高新区热力公司工作人员解释说,他们企业已经全部改造成了天然气锅炉,因为天然气供给不足,导致他们企业的用户家中暖气都无法正常。

  东郊能源公司工作人员回复说,长乐西路附近因为锅炉改造,所以供暖要等到本月底。至于育才路的刘大妈家暖气的问题,明德热力公司工作人员解释说,他们企业全是燃煤锅炉,目前锅炉运行正常,供暖开始有个循环过程,很快就可以恢复正常温度。

  天然气公司 :正在协调当中

  记者了解到,西安市供暖使用燃煤锅炉的供热企业,目前运行都很正常,几乎所有用户家供暖温度可以达标。随后,记者从西安秦华天然气公司获悉,从11月10日起,由于上游供气不足,管网压力较低,造成部分天然气锅炉不能正常运行,影响了部分区域正常供暖。在省市各方的多方努力和协调下,目前天然气供气情况有所缓解和恢复。

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