洛川多措并举提升纳税服务效能

　　10月底，在陕西省延安市洛川县政府政务大厅办税服务窗口前，来办税的李磊说：“现在的办税服务厅宽敞明亮，设施齐全，更重要的是国地税在一块儿，一次办完两家事，办税效率高，让我省时又省力。”

　　今年以来，洛川县国税局和洛川县地税局深入合作，联合成立领导小组，制定税收管理年度合作计划，针对目前合作过程中存在的突出问题，明确责任，确保双方合作顺利开展。双方在合作中不断优化办税流程，提供各项便民举措，共同向纳税人提供优质服务，实现了“进一家门、办两家事、服务企业、合作共赢”的良好局面。

　　为提高税收征管水平、夯实数据信息，洛川县国税局积极与洛川县地税局沟通联系，组织开展纳税人登记信息比对工作。双方召开专题会议，制定登记信息比对工作方案，明确比对工作的实施步骤和工作要求。针对企业法人、法人身份证号码、核算方式、注册时间等基础信息，双方进行逐一比对，对于一方错误一方正确的，按照正确一方改正；对于双方都不确定的，通过打电话或者上门询问纳税人，共同改正。双方通过密切合作，共对753户纳税人各类信息进行了比对更正。对于新增纳税人办证，双方及时互通互核信息，逐步实现国地税纳税人信息完全一致。在统一登记流程上，双方统一国税、地税税务登记资料和信息录入环节，确保纳税人登记、变更、注销、税种鉴定等信息完全一致。

　　开展纳税人登记信息比对工作，对夯实数据信息、评定纳税信用等级具有重要意义，同时也是深化国地税合作的重要举措之一。今后，洛川县国税局和地税局将保持长效合作机制，加强日常合作交流，定期进行信息交换，逐步提高征管水平。

　　洛川县国税局和地税局把联合办税作为深化合作的重要内容。6月1日，洛川县国税局办税服务厅全部进驻县政府政务大厅，除设立7个办税服务窗口外，还与洛川县地税局联合设立了2个发票代开窗口，真正实现国地税“一窗通办”服务。同时，洛川县国税局和地税局对岗位工作人员基本职责、工作流程、工作作风、服务质量、业务工作等提出了明确要求，切实转变工作作风，提升办税效能，提高服务质量，全力打造税收服务最佳示范窗口。

　　洛川县国税局和地税局还结合党建工作和全国税收宣传月，扎实开展国地税联合宣传与服务工作。双方联合印制最新税收优惠政策、纳税服务规范、相关业务办理流程等彩页和宣传册。同时，双方还联合成立税法宣传小分队和志愿者服务队，深入企业讲解最新税收政策，解答纳税人的涉税问题，为今后加强国地税合作奠定坚实基础。（ 陈润海 王欢）