“8小时在班，24小时负责” 西安市第四医院让就医体验实现新升级

  国际在线陕西频道消息：近日，西安市第四医院外一科在护理部主任唐乐的督导和指导下，率先打破传统的治护模式，第一批开展“医护一体化”的全新护理模式，倡导“病人全包实，责任到个人”的护理服务理念，真正把优质护理体现到每位患者身上。

  西安市第四医院外一科的“医护一体化”治疗护理小组由主管医生、责任组长、责任护士共同构成。每位患者在整个住院期间的一切，均由固定医护人员负责，真正做到了“8小时在班，24小时负责”的护理全方位模式。

  患者入院初，主管医生和责任护士会针对患者情况进行一对一的接触，责任医生和护士共同查房并制定治疗护理方案。同时，责任护士将病人详实的临床资料及时提供给医生，让护士成为了医生的“眼睛”，及时为其提供患者病情变化、治疗效果、身心状态等各方面准确的资料。此举有效地避免了差错事故的发生，组内成员之间达到了最优化的协作与互补，为病人提供更具有针对性的治疗和护理。

  另外，为了更好的体现医护一体化对患者带来的便捷，护士长要求每组治疗护理小组建立“医护患微信群”，责任护士会在群里不定时的发送疾病相关知识、健康保健、专科门诊等患者需要了解的相关问题，更大程度的解决了患者就医难问题 ，使得病人即使出院之后，也能做好自我预防和护理。

  针对“医护一体化”，西安市第四医院外一科率先实行新的排班模式，最大程度节约人力，把护士还给病人，让优质护理从文件中“走”出来，变被动服务为主动服务，让病人及家属得到切实可需的医疗护理保障。

  “医护一体化”新护理模式的实施也给西安市第四医院外一科的护理工作带来了勃勃生机，助其成为一支更专业的护理团队。在这里，医护、护患关系和谐，医生、患者满意度高。未来，西安市第四医院还将继续为广大患者提供更为安全、优质、高效的护理服务。（供稿 西安市第四医院 编辑 杨薇）