西安公厕何以华丽转身

　　外观别致的公厕记者翟小雪摄

　　配有婴儿护理台的公厕记者窦翊明摄

　　装修一流的公厕记者窦翊明摄

　　▲配套设施齐全的公厕

　　记者翟小雪摄

　　行动

　　重点推进“厕所革命”

　　据西安市城管局统计，2016年年底，西安共有公共厕所2221座，其中中心城区有公共厕所1129座。按照国家每平方公里范围内设置公厕3座到5座的标准，西安市中心城区的公共厕所数量高出国家标准一倍。然而现实情况却是很多人在内急时找不到厕所，即使找到了公厕，但内部环境却让人望而却步，在一些人流量比较集中的地方，女厕所排队现象经常出现。

　　小公厕，大问题。往小说它和每个人都息息相关，往大说它体现的是一座城市、一个国家的文明程度。2015年，习近平总书记就“厕所革命”作出重要指示。自此以后，全国范围内掀起了一场声势浩大的“厕所革命”。2017年，国家旅游局发布《全国旅游厕所建设管理新三年行动计划》，把“厕所革命”作为旅游业一号工程部署推进。

　　西安市认真贯彻中省关于“厕所革命”的指示精神，全面落实国家旅游局、省旅发委“厕所革命”三年行动方案，扎实开展景区、城乡“厕所革命”。省委常委、市委书记王永康高度重视，垂范引领，督导推进，把“厕所革命”列为全市重点推进的“三大革命”（烟头革命、厕所革命、行政效能革命）之一，先后多次就“厕所革命”工作作出重要批示，在全市范围掀起了一场声势浩大、树品牌、定目标、强管理、抓督导的“厕所革命”。

　　措施

　　全面提升数量和质量

　　2017年5月，西安市委、市政府联合下发了《西安市开展“厕所革命”工作实施方案》，随后市政府又下发了《西安市人民政府办公厅关于印发旅游“厕所革命”工作方案和旅游厕所所长制实施方案的通知》。计划用3年（2017年~2019年）时间，使中心城区新建独立式公厕达到1135座，鼓励开放附属式公共厕所1026座，共计增设公共厕所2161座，使中心城区公共厕所达到3290座，同时鼓励沿街单位开放私有厕所，解决市民如厕难的问题。

　　2017年是西安“厕所革命”的开局之年，为此西安市委、市政府还专门成立了西安市“厕所革命”工作领导小组，并由常务副市长任组长，建立市“厕所革命”工作联席会议制度，每两个月召开一次联席会议。各区县、开发区分别成立工作领导小组，筹集建设改造资金，分解工作任务，责任落实到人。每月向媒体通报各区县、开发区“厕所革命”完成情况，对排名靠后的区县、开发区主要负责人进行约谈。

　　按照“新区不欠账、老区要补上”的原则，市规划局对全市公共厕所进行统一规划布点，按照中心城区5.7座/平方公里以上标准进行设置，经过近一年时间的努力，截至去年年底，西安市新建独立式公厕完成749座，鼓励开放附属式公厕完成586座，提升改造厕所完成952座，超额完成年初制定的各项任务。

　　亮点

　　让公厕实现科技化

　　“小厕所也能高科技。”在西安的公厕革命当中，不少公厕通过科技化改造，在如厕环境改善的同时也变得“高大上”起来，以崭新的面貌迎接市民和游客。

　　在西大街鼓楼西侧，有一座内部设施老化的公厕去年年底完成了改造。28日，记者走进这座公厕，首先映入眼帘的是一个巨大的LED电子指示牌，指示牌上详细标注着男、女卫生间的示意图，游客们可以通过灯牌上亮起的红、绿两色指示灯，了解卫生间是否有人使用。门内侧的天花板上则安置了一个人流监控器，以获得公厕的实时人流数据，为新建公厕选址提供大数据支持。记者走进男厕看到，里面不但安装了新风换气系统、植物净化器，还在墙面上贴上了利用纳米技术除臭的“光触媒板”，极大改善了空气环境，带给人一种清香舒服的感受。据了解，利用同样的科技化改造方式，未来数年内，莲湖区200多间公厕也都会变成类似这样的“科技公厕”。钟楼小区居民李建设说，鼓楼的这座公厕可谓是“高大上”，入厕给人一种温馨的感觉，上厕所也变成了一种享受。

　　曲江新区在公厕改造方面，深入推进厕所科技攻关及推广示范，全面提升厕所节能技术、清洁技术等科技应用水平。统一采用玻璃钢化粪池，具有环保不污染地下水资源、清渣周期长、耐酸碱、使用寿命长等优点。

　　曲江唐城墙遗址公园景区的公共卫生间不但干净整洁，各种卫生设施也一应俱全，“第三卫生间”里还安装了应急呼叫器。卫生间里的空气也和室外一样清新，这得益于大门口的风幕装置，以前这里用塑料门帘防蚊蝇。现在的风幕装置不但起到了防蚊蝇的作用，也让内外空气得到了流通。在曲江池遗址公园公厕，记者看到改造后的公共厕所内部墙上悬挂绿化软装，外部建筑主体材料选用环保材料，周边园林式绿化景观衬托，兼顾厕所设计的新颖、造型的美观和文化的主题。

　　游客李春慧说，公厕加入科技含量，还增添了人性化设施，干净卫生更加贴心，加上与周围建筑相互结合，效果真不错，看来西安在“厕所革命”中的确下了功夫。

　　细节

　　设计更人性化

　　在西安大规模的“厕所革命”推进过程中，除了运用科技手段对老旧厕所进行提升改造外，还注重在细节上体现人性化，让民生工程更有“人情味”。针对一些地方出现的女性如厕“排长龙”的问题，西安市目前合理规划了所有新建固定式公共厕所男女厕位比例，确保在人流密集区域女厕位与男厕位（含小便站位）比例不低于2∶1。

　　昨日，记者在大雁塔北广场一公共厕所看见，这里女厕位的数量远远多于男厕位。景区管理服务有限公司工作人员说，景区对公厕进行了多次改造，提升改造后卫生间男女蹲位比例为1∶3.5，其中东、西两侧卫生间男女蹲位比例为1∶6。游客李女士说，去旅游景点上厕所，一般都是女厕所前排长队，有时候女士因为着急，不得不去男厕。出现这种情况主要是比例设置不合理，还有就是女士上厕所用时较长。可来到西安旅游，发现这里旅游景点公厕女厕位很多。“就拿大雁塔这里的公厕说吧，女厕位多，真是人性化考虑，这样很好。”李女士说。

　　灞桥区纺西街五厂社区公厕，男厕3个厕位，女厕6个厕位。市民张女士说，这里并非旅游景点，人流量也比不上钟楼小寨等地，但公厕设计还是很人性化，更注重女士需求。

　　服务

　　“第三卫生间”更贴心

　　除了人性化增加公厕女蹲位的比例外，西安市“厕所革命”还要求提高“第三卫生间”在全市公共厕所的占比，满足家庭出游的如厕需求，营造良好的如厕环境。

　　“第三卫生间”除基本的如厕设施外，专门增设安全抓杆等安全设施，方便老人和残障人士使用。为方便带婴儿出游的家长，还有婴儿护理台、儿童专用安全座椅等设施，这样不仅方便父母为婴儿更换尿片，还可以将孩子放在安全座椅上，自己轻松如厕。此外，还安装有应急呼叫器，如厕时如遇紧急情况，可摁下呼叫按钮，随时寻求厕所管理人员的帮助。

　　在城南客运站里的公厕，为了进一步满足车站乘客和周边群众舒心如厕的需要，在提升改造中，增加了女厕位、增设了“第三卫生间”和休息座椅、电视、洗手液、烘干器、婴儿座椅和床铺，从各个方面满足群众的需求。

　　游客李大妈接受采访时说，从前推轮椅陪老伴遛弯，最大的困难是老伴要上厕所很不方便，有好几次都尿在了裤子上。如今，这里有了“第三卫生间”，她可以在旁边照顾老伴，从前外出的熬煎变成了满意和舒心。“现在的公厕真是越来越人性化了，想得太周到了。”李大妈说。

　　在雁南四路上的一所公厕，记者看到“第三卫生间”内有残疾人、小孩使用的马桶，还有婴儿护理台、婴儿安全座椅等人性化设施。洗手台还接通热水可随时使用，旁边放有洗手液。

　　市民陈女士说，孩子刚刚一岁多，带孩子外出，无论是大人还是小孩上厕所都很不方便，她上厕所，把孩子放一旁，怕其乱跑摔倒，让陌生人照看却有点不放心，如今这里有了“第三卫生间”，一下子把问题解决了。“这个‘第三卫生间’干净卫生、细节温馨周到，真是太人性化了。”陈女士说。

　　在大唐芙蓉园公厕的“第三卫生间”内，除了增设安全抓杆、婴儿护理台、儿童专用安全座椅等设施外，还安装有应急呼叫器。管理员说，这个呼叫器主要是针对残疾人士，在他们如厕突发不便的情况下使用。有了这个呼叫器，如厕者可以按铃呼救，呼叫器直接连通管理间，工作人员会第一时间抵达帮忙。

　　效果

　　西安“厕所革命”

　　广受好评

　　2017年5月26日，西安市在第四次全国“厕所革命”推进大会上荣获全国“厕所革命”综合推进先进单位。

　　2017年11月19日，在世界厕所日暨中国“厕所革命”宣传日活动中，西安市再次荣获“厕所革命优秀城市奖”。

　　2017年以来，西安市轰轰烈烈开展的“厕所革命”也得到了普通市民和中外游客的高度关注和广泛点赞。

　　市民苏晓枚住在曲江南苑，在她看来雁南四路的这个免费公厕经过提升改造后，俨然成了距离他们家门口最近的“星级公厕”。公厕周边绿植繁茂，内部均添置了取暖干燥机、儿童洗手池等设施，男女厕位均设置了独立换气设备，增设了“第三卫生间”，并对卫生间外部绿化进行了提升。

　　英国籍游客TrevorRowland第一次来西安并跟团旅游，当他在大雁塔北广场东侧如厕后，连连赞叹：“这里的公厕很漂亮、很明亮、很干净、很方便，还有烘手机，一下子就加深了我对中国的美好印象。”

　　国际旅游联合会副主席孙双西，也对西安“厕所革命”的成效给予高度评价。（记者 王海鹏 张雷 实习生 李琳）