"电视问政"出成效 火车站广场秩序改观

　　特勤人员进驻出租车循环车场，维护车场营运秩序 （记者 冯炜摄）

　　昨日，在火车站附近，运政人员正在检查一辆出租车是否正规营运。

　　火车站附近商店将逐步完善价格标签，做到真正明码标价。

　　在公安站前分局指挥中心，通过监控视频对广场“动向”一目了然（记者 冯炜 摄）

　　本月8日，第三期《问政时刻——工作作风转变进行时》对西安火车站南广场各相关单位进行了电视问政，反映出了出租车拒载、旅店涉黄、招待所店主打人等诸多乱象。昨天，距离这期电视问政刚好10天时间，火车站南广场各单位对最近一段时间的治理情况进行了集中通报。

　　10天时间查处违规出租车128辆

　　出租车拒载、加价，以及“黑”大巴非法营运等问题，长期以来都是火车站周围的顽疾，电视问政后，交通运政部门加大对这类现象的打击整治力度，10天共查处违规出租车128辆，违规拉客快捷货运3辆，违规客运班车4辆，违规旅游包车7辆。

　　在火车站出站口处，交通运政部门增加了25名特勤人员进驻出租车循环车场，维护车场运营秩序。据介绍，根据前期摸排，火车站周围给小旅店、“黑”大巴等拉客的“托儿”共有600余人，经过最近一段时间的打击，“客托儿”拉客的情况已经基本杜绝，“前几天刚开始打击的时候，我们每天要处理40多人，现在一天劝离、带回的‘客托儿’不到5人，可以说人数已经大大减少。”

　　警务人员城管志愿者各增加100人

　　针对电视问政反映出的问题，由公安站前分局再安排100名警力，加大对涉黄违法犯罪、敲诈、碰瓷、“车托”等行为的整治力度，针对市容环境、交通秩序等问题，由城市管理局再安排100名执法人员进行巡查执法，另外，100名小红帽青年志愿者也选调上岗，从每天早晨8点到晚上6点，在火车站广场区域进行地铁、公交线路、旅游问询等指引。

　　据了解，公安站前分局还将在火车站附近安装71组高清探头，今后，这些高清探头将和现有的25组标清探头一同形成火车站区域的监控网络，基本实现“全覆盖”。

　　购买无法调校电子秤配发给商户

　　电视问政后，公安、工商、交通等部门，对火车站广场地区的7条街道、295家商户都明确了人员包片负责，火车站广场管委会每名干部包抓10个商户，切实做到责任落实到人。火车站南广场地区，每天由一名副区级领导带队，对市容环境、社会治安等进行每天不少于两次的日常巡查，及时协调各职能部门整改整治，确保发现问题后现场处置解决。

　　10日起，对火车站广场地区商户，实行红、黄牌警示管理制度，对发现有消费敲诈、缺斤少两、售卖假冒伪劣商品等违法违规行为，发现1次挂黄牌，发现2次挂红牌，第3次直接予以取缔。

　　为了彻底杜绝“八两秤”的问题，质监部门的工作人员特意购买了一批无法进行“八两秤”调校的电子秤，将配发给火车站周边各商户。

　　市民心声

　　广场秩序改观 希望不是“一阵风”

　　昨日上午，记者来到了西安火车站南广场，和以前感受相比，这一次，记者确实觉得这里的环境大有改观，出租车、大巴车运营秩序井然，民警及运政人员随时巡查，遇到困难的旅客也能得到及时帮助。而面对这样的改变，许多市民表示，希望这样的现象今后变成常态，而不是“一阵风”。

　　火车站出站口的出租车循环车场，几名运政部门的工作人员正在这里疏导出租车，安排旅客排队搭乘出租车，而遇到打算逗留揽客的出租车，工作人员会第一时间将其劝离。

　　不远处有几家小商店，这些商店的商品全部贴有价签，所有的商品都明码标价，“说实话以前会有抬高要价的情况，但是现在对我们的要求特别严，我觉得，只要自己的好名声打出去了，大家敢在火车站消费了，我们的生意就不会差。”店主江女士说。

　　随后，记者来到了火车站广场管理委员会旅客服务中心，一名旅客因为中暑，正坐在这里的椅子上休息，几名工作人员给她拿去了风油精和藿香正气水，“我刚才在火车站晕倒了，两个工作人员过来把我搀了进来，现在休息了一会儿，感觉好多了，特别感谢他们。”在这里，记者还看到了一本旅客的反馈笔记本，上面密密麻麻地写满了各地旅客的表扬。

　　“因为工作关系，我经常出差，这次来到火车站，感觉和以前真的不一样了，希望好环境不是“一阵风”，让外地乘客来到西安，第一感受是满满的真诚和善意。”西安市民张文琪说。（记者 付垚  记者 翟小雪）