10月8日晚,第四期《问政时刻——工作作风转变进行时》开播,节目围绕西安市城市管理局管理服务活动存在的问题展开,本期电视问政还首次在多个户外大屏进行直播,并通过4G连线街头采访市民向被问政单位提问。
西安的钟鼓楼端庄典雅、大气恢宏,是古城的地标建筑,也是外地游客的必去之地。节目一开始,短片《城市重点区域,管理岂能灯下黑》就暴露出了钟楼、小寨等西安重点区域的乱象问题,广告牌混乱,占道严重,卫生脏乱。而与此同时,城管执法人员却在旁边的车里悠闲地玩手机。当暗访记者向现场执法人员要求治理一下街道时,有的称不是自己辖区,有的在几经要求下才进行干预。但随着城管离开,一切又恢复如初。
面对短片中的情况,西安市城市管理局局长严石坦言,这是管理不严的问题,“绝对不能再这样下去,钟鼓楼地区是西安的心尖尖,这都是我们的管理人员责任心不强,没有把自己的本职工作做好,我们应该自责。回去以后我们会制定相关的措施,把责任落在实处。”
近年来,西安市在城市绿化、公园、街头绿地小广场的建设上取得显著成效,然而短片《公园绿地小广场,想说爱你不容易》却揭露出管理跟不上的问题,各种损坏得不到及时修补,草地被损坏,小树林广场里被麻将桌占满了,因为交了“草地损坏费”,公园绿地被游乐设施破坏……面对这样的现象,分管的副局长吴雪萍看后很痛心,“城市管理局对公园管理有很多制度和标准,出现这些问题还是责任心的问题。10月1日颁布了公园条例,随后将依据条例进行细化管理,遏制乱象。”
“执法示范街,画面太‘美’不敢看”、“烧烤改用清洁能源——真实的谎言”、“便民市场扩容,收费成了‘罗生门’”、“‘手机控’‘北京瘫’,我们上班时间‘萌萌哒’”……面对一条条短片暴露出的问题,不光坐在台上的部门领导被问政,坐在台下的相关部门负责人也被市民提出的问题问政,对相应问题作出答复,并提出整改措施。
全场最后一次观众满意度调查显示,观众对西安市城市管理局全场问政不满意率达到了59.89%。节目最后,严石收到了网络选出的市民代表队礼物——放大镜。“放大镜,寓意是用放大镜精细地放大问题,精准地管理城市。”严石表示,问政后心情久久不能平复,来之前是有心理准备的,这些年虽然城管局做了很多工作,依然存在很多问题,通过电视问政暴露出来,这是坏事也是好事,接下来他们将以电视问政为契机,从队伍的素质提高上下功夫,从规章制度上下功夫,对暴露出的问题进行整改,全面提高城市管理水平。(记者 秦骥 邓月娟)
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