强跃：用“互联网+”的创新思维管理好一座博物馆

　　国际在线陕西频道报道（杨舒曼）：10月25日，由陕西省文物局、山西省文物局、河南省文物局及河北省文物局主办，陕西历史博物馆承办，陕西省博物馆协会、宝鸡市文物旅游局协办的秦晋豫冀四省博物馆理论与实践研讨会——“何以智慧 -‘互联网+’时代背景下的博物馆”在西安召开。

　　在会上，陕西历史博物馆书记强跃从一个博物馆的决策者角度出发，指出目前博物馆由于长期在体制内生存，运营主要依靠政府补贴，因而没有生存压力，也没有相应的组织机构能力评估标准，因此管理理念中普遍存在着“中庸”观，从而导致发展的内动力不足，服务社会的能力也有欠缺，给人的总体印象是“不接地气”，“高高在上”、“传统保守”。究其原因是因管理理念仍停留在原来的框架中，管理层面仍以“人”治为主导致了诸多问题；业务层面条块不明、职责不清，出现“散乱”、“惰”政现象。他结合陕西历史博物馆自身的发展趋势，以《基于“互联网+”思维的博物馆管理创新》为题，为博物馆建设和发展献计献策。

　　打破陈旧管理模式 用互联网思维重新建立工作流程

　　强跃指出博物馆主要负责人要提高对互联网思维的认识，制定相应的政策措施，并进行软件硬件建设；同时业务骨干应当成为带头者并发挥示范的作用；普通员工也要通过培训，提高互联网意识。只有在素质和认识整体提升的基础上，才能把互联网思维落到实处，也只有在强大的执行力推动下，才能将互联网技术变成提升管理水平的有效手段。

　　建立办公大数据平台 逐渐由“人治”到“数据”管理

　　强跃表示管理者应该通过对办公大数据进行及时收集和分析，推算出最合理的资源配置模式，提升工作效率，降低运行成本，增强管理的精准度和科学性。实现优质资源的共享，改变员工价值取向和运作模式，摒弃那些批量化、同质化的制作、产品和服务，转变为对个性化、优质化的制作、产品、服务的全面认可和挖掘。采用最佳方法超越空间，最有效率地把人与人、人与社会连接在一起。同时，还要判断行业未来发展趋势及职业需求，为员工发展找准方向，充分挖掘员工潜力、激发工作热情，为博物馆持续发展增添动力。

　　转变管理观念 完善“过程化”的工作机制体制

　　博物馆应该从目标设置到具体的执行层面，以及结果评估与反馈，建立一套优胜劣汰的多层级人才配置系统。实现管理工作由碎片化变为整体化。从无序到有序，从模糊到量化管理，让不同背景和立场的部门、个人能够为博物馆整体工作而联手合作。对内完善由“年目标，月任务，日督办”为框架的运转结构和“党委领导，馆长负责，纪委监督，工会参与”的联合工作机制，让博物馆在“网”中焕发生机。

　　建立“互联网+”业务运行体系

　　文创产品需要改变“高冷形象”，用新颖时髦的方式，借助网络技术，开发出一些带有独特文化符号或元素的时尚产品。陕西历史博物馆开放的唐妞系列、梦幻三彩系列等已经有网上商店。但与故宫网上商店的产品相比还有差距，博物馆会继续在网上推出一些让人“脑洞大开”的创意产品。