西安客运多措并举方便彝族同胞务工出行受热赞

2017-02-15 09:37:36|来源:国际在线|编辑:王菲|责编:张琳瑞

列车车厢内张贴务工信息,方便农民工了解和选择就业岗位,帮助他们安全出行,顺利就业。(费耀斌 摄)

  国际在线陕西频道报道(代红玉):近日,西安铁路局西安客运段昆明至西安K166次列车迎来了少数民族年后出川务工的热潮,为在客流骤增的情况下,更好地服务以彝族为主体的少数民族同胞,K166次列车推行多项措施,以保障彝族同胞顺利出行。

列车乘务员展示“常用安全服务彝语对话手册”(费耀斌 摄)

列车长与彝族小旅客交流(费耀斌 摄)

  据昆明车队党总支书记费耀斌介绍,针对年后客流骤增的实际,昆明车队昆明至西安K166次列车先后推行了以“服务走近点,笑容亲切点,交流尊重点,帮助温暖点”为主要内容的“四点”服务法,播报列车民族语言广播,张贴安全出行、文明出行温馨提示,张贴务工信息等多项措施营造“平安、有序、温馨”的旅行环境,努力为少数民族务工人员乘坐火车外出做好服务工作。

列车少数民族语言广播(费耀斌 摄)

乘警为务工人员宣传出行防盗知识(费耀斌 摄)

  K166次列车的各项亲情服务受到了彝族乘客的热烈好评。2月14日,四川乐山马边彝族自治县的22岁彝族小伙吉胡根柱准备带妻子到安徽打工,便乘坐了K166次列车。当他看到列车张贴的务工信息后告诉列车工作人员,“这些信息极大地方便了我们找工作,作为彝族人,我心里很感动,觉得能够得到火车工作人员的帮助非常幸运。”

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