国际在线陕西频道报道(杨舒曼):5月23日上午,陕西省开展放心消费创建工作新闻发布会在西安举行。
据了解,陕西省的放心消费创建,将从安全放心、质量放心、价格放心、服务放心、维权放心等五个方面着手。安全放心方面,要求生产经营者确保消费场地场所、设施设备、环境秩序等符合保障人体健康和人身、财产安全要求,符合国家安全标准。质量放心方面,要求生产经营者建立消费品质量追溯制度,确保商品质量符合相关标准和要求,并落实瑕疵、缺陷、不合格商品处置制度,执行“三包”“召回”等规定。价格放心方面,要求经营者依法规范自身价格行为,按照规定对商品和服务明码标价,倡导明码实价,无价格违法行为,确保消费者合法价格权利的实现。服务放心方面,要求经营者严格执行国家、行业和地方标准,提供优质的消费服务和售后服务,无侵害消费者合法权益行为。维权放心方面,要求经营者、政府部门及相关组织加强消费维权投诉举报网络和调处机构建设,确保投诉举报渠道畅通,消费纠纷调处高效,消费者满意。
产品质量一直是群众关心关注的热点。针对这一方面,陕西省质监局质量管理处处长李鹏说,陕西将从质量提升和质量监管以及质量诚信体系建设三方面入手来保驾护航,来推动放心消费创建工作的开展。尤其在质量监管,将突出重点领域和重点产品,加强空气净化器、家俱、农资、建材等一系列重点消费品的监督检查,通过开展“质监利剑”行动,开展暗访摸排、专项整治和集中整治,加强对不合格产品的抽查力度,特别是对企业有意躲避监督,开展生产假冒伪劣商品的行为进行严厉的打击,为消费品把好厂门关。
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