端午小长假西安北站加开19.5对动车组提供重点旅客预约服务

2017-05-26 12:55:54|来源：国际在线|编辑：王菲|责编：张琳瑞

　　国际在线陕西频道报道（王梦凡）：端午节小长假将至，为满足广大旅客出行需求，西安北站将增开北京方向3对、太原方向1对、延安方向1对、宝鸡方向9对、华山方向1.5对、大荔4对，共增开动车组列车19.5对。

　　此外，西安北站通过12306官方客服平台、“西安高铁微服务”微信公众号两种方式，向旅客提供温馨周到的出行服务，受理重点旅客预约服务。重点旅客即70周岁以上老人（含70周岁）、周岁怀抱儿童、一名旅客携带两名及以上3岁以下儿童、孕妇、病人、残疾等旅客。针对已预约的重点旅客，西安北站将为其进出站提供轮椅、担架等器具和一对一的服务，切实为旅客出行提供便利。

　　据了解，未预约的重点旅客或需要同行人送站的重点旅客，在上午8时10分至下午6时30分内，可在西安北站1楼出发2进站口、2楼出发14进站口处的“馨动长安”亲情服务岗亭进行咨询，由工作人员安排重点服务，符合送站条件的乘客，将为其发放“馨动长安”重点旅客一卡通，送站旅客持此卡进站，出站时再将此卡交予出站口工作人员查验并回收。

　　未预约后的重点旅客乘坐高铁到达西安北站后，也可以直接前往地铁北出口正前方的综合服务台咨询工作人员，在上午8时至下午9时内，如需车站帮助，工作人员将为其提供服务。需要接乘车的重点旅客，可提前和接站人电话联系，并由重点旅客向列车长说明情况，由列车长向车站告知此名旅客需要接站，车站将安排为接站旅客填记“馨动长安”重点旅客一卡通，接站旅客持此卡进站。

　　端午小长假期间，西安北站客流量将大幅增长，请广大旅客提前做好行程规划，购买车票，准时乘车，以免影响出行计划。同时，由于小长假期间高铁站购取票和乘车旅客较多，网购车票的旅客请尽量提前取票。此外，要充分考虑道路拥堵和公交、地铁实际情况，合理安排自己的交通方式和到站时间，以免耽误行程。

　　端午小长假期间，西安北站将增开动车组列车19.5对，增开方向及车次如下：

　　1.西安北～北京西G4016/5次

　　2.西安北～北京西G4611/2次

　　3.西安北～北京西G4018/7次

　　4.西安北～太原南D4021/4次

　　5.西安北～延安D5098/7次

　　6.西安北～宝鸡南D6843/4次

　　7.西安北～宝鸡南D6845/6次

　　8.西安北～宝鸡南D6849次

　　9.西安北～宝鸡南D6877/8次

　　10.西安北～宝鸡南D6855/6次