为持续推进行政效能革命,从8月份开始,高新区在全市率先推行周末不休假,实行“5+2”延时服务工作模式,确保节假日政务工作服务不断档,营造了便民高效的服务环境。
便捷服务获群众点赞
10月14日一大早,记者在高新区政务服务中心房管局的办事窗口看到,窗口前已经有不少前来办理不动产登记的群众排队。
前来办理业务的市民王先生说:“我觉得这项服务非常便利,之前业务只能在周内办理,不得不跟单位请假,现在利用周末休息时间就可以过来办理,非常方便。”而在王先生后面排队的孙女士对此也感到十分满意,她说:“有了这项服务后,我们就可以自由选择业务办理时间,有空时再过来办理,不需要再专门跟单位请假了。”
采访中,窗口前的工作人员告诉记者,自从“5+2”延时服务模式开展以来,前来办理个人业务的群众大多会选择在周末办理,错开了自己的上班时间。
据了解,从8月份开始,高新区政务服务中心便民窗口周六、周日继续上班,工作时间为上午9:00~12:00,下午1:30~4:00。延时服务的业务包括:企业注册登记、社保养老、人才服务、不动产登记等16大类98项业务。
效能“提速” 释放市场活力
“从8月1日开始,我们平均每天接待的办事群众达到300多人次,累计办件量达到了4000多件,极大地方便了区内企业和办事群众。”高新区政务服务中心综合协调办主任王舒慧表示,这项服务既是对我市提出行政效能革命的延伸,也是为了让上班族避开工作日,方便办理业务。
据了解,高新区通过创新服务模式,有效推行了行政效能革命,充分释放了市场主体活力。截至9月30日。高新区自贸试验区内新增企业3586家。总注册资本654.47亿元。在陕西自贸区各功能区中名列前茅。
为持续推进“行政效能革命”,助推高新区三次创业和追赶超越发展,高新区“5+2”延时服务工作模式,以实现办事企业群众实际需求为导向,解决了上班族与政务服务窗口工作时间重合,日常办事与工作相冲突的难题,营造了便民、高效的政务环境,跑出行政效能“加速度”。( 康乔娜)
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