不少人的朋友圈都有“微商”,昨日(10月17日),西安市消费者协会提醒市民,“微商”无实名认证和信用担保,交易风险很大,需谨慎购物。
据介绍,目前,涉及微商的投诉明显上升,投诉主要集中在商家不按时发货、商品质量和售后服务差、退换货难,甚至存在假冒伪劣商品等问题。对此,西安市消费者协会提醒消费者,通过“微商”购物一定要注意以下几个方面。
海外代购超低价勿轻信:正常的海外代购的确因地域、关税等因素,有一定的价格优势,但对于超低价或明显低于正常价格的商品,消费者要谨慎购买。
“晒单”信息可造假:目前很多“微商”的“晒图”信息存在造假的可能,除了盗图外,还可通过小号“自编自导”、“对话生成器”软件、请模特冒充顾客摆拍等形式来造假。
交易后保留记录:“微商”大多缺乏第三方交易担保,在交易过程中务必要核实好对方信息,尽量选择有第三方交易平台保障的渠道付款,同时要保存好相关聊天记录等交易信息。
维权困难谨慎购买:朋友圈里买东西,一定要仔细的鉴别产品,除了看商品的宣传图片外,更要了解产品的规格、材料、产地等信息,结合生活常识、经验来判断“微商”所售商品的真伪。(记者 赵丽莉)
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