西安供热公司上门服务 社区居民有了贴身“供暖管家”

2017-11-15 16:14:23|来源:西安新闻网|编辑:王菲|责编:董健雄

  正式供暖第一天,家里暖气片温度不热是怎么回事?地暖一直不热是什么原因?……11月15日,西安西联供热有限公司开展了“进社区送温暖”服务活动,现场解答、登记市民们所反映的“供热烦心事儿”,让大家有了贴身“供暖管家”。

  在蔚蓝君城社区,一大早就围满了热心的居民。工作人员向大家发放了《供热服务指南》,为居民讲解了供热常识,把每一条的内容详细地给大家讲解,让居民深刻地理解每一条供热知识。工作人员对居民现场提出的问题详细记录并一一给予解答,得到了居民的满意和肯定。此外,供热专家就采暖期间常见问题和简单故障的处理方法和有关国家供热政策、服务标准等进行了详细地讲解,也听取了大家对供热行业的建议。

  贾阿姨告诉供热公司的工作人员,自己感觉家里温度不达标。于是记者跟随监测人员去入户测温,结果显示室内温度为29℃。“房子热不热,不热随时跟我们说。”“再等一两天,供热开始时需要经过一个加热、循环、升温的过程。”……在为居民们解答疑问之余,供热专家来到地下热交换站,为物业人员在进行技术指导。

  据了解,西郊的用户如果对于暖气使用有任何疑问或咨询,可拨打24小时热线电话965300,工作人员将认真解答和处理大家的供热问题。对于供热设施故障投诉,维修人员将两小时内到达现场抢修,温度质量投诉,12小时内到达现场。( 高乐)

  

国际在线版权与信息产品内容销售的声明:

1、“国际在线”由中国国际广播电台主办。经中国国际广播电台授权,国广国际在线网络(北京)有限公司独家负责“国际在线”网站的市场经营。

2、凡本网注明“来源:国际在线”的所有信息内容,未经书面授权,任何单位及个人不得转载、摘编、复制或利用其他方式使用。

3、“国际在线”自有版权信息(包括但不限于“国际在线专稿”、“国际在线消息”、“国际在线XX消息”“国际在线报道”“国际在线XX报道”等信息内容,但明确标注为第三方版权的内容除外)均由国广国际在线网络(北京)有限公司统一管理和销售。

已取得国广国际在线网络(北京)有限公司使用授权的被授权人,应严格在授权范围内使用,不得超范围使用,使用时应注明“来源:国际在线”。违反上述声明者,本网将追究其相关法律责任。

任何未与国广国际在线网络(北京)有限公司签订相关协议或未取得授权书的公司、媒体、网站和个人均无权销售、使用“国际在线”网站的自有版权信息产品。否则,国广国际在线网络(北京)有限公司将采取法律手段维护合法权益,因此产生的损失及为此所花费的全部费用(包括但不限于律师费、诉讼费、差旅费、公证费等)全部由侵权方承担。

4、凡本网注明“来源:XXX(非国际在线)”的作品,均转载自其它媒体,转载目的在于传递更多信息,丰富网络文化,此类稿件并不代表本网赞同其观点和对其真实性负责。

5、如因作品内容、版权和其他问题需要与本网联系的,请在该事由发生之日起30日内进行。

友情链接