西安北车站清扫站台上百个 确保30万人次旅客安全出行

　　1月6日，西安再迎降雪，中国铁路西安局集团有限公司西安动车段的工作人员顶风冒雪清扫高铁轨道道岔。记者 翟小雪 通讯员 王曙天 摄

　　1月6日，西安再迎降雪，中国铁路西安局集团有限公司西安动车段的工作人员顶风冒雪清扫高铁轨道道岔。记者 翟小雪 通讯员 王曙天 摄

　　1月3日起，西安北车站以雪为令，迅速启动雨雪恶劣天气紧急预案，迅速组织2个应急扫雪队，准备防滑垫、防冻盐等，全力应对降雪，确保旅客出行和行车安全。

　　该站根据天气预报，3日上午9时发布扫雪除冰预警通知，18时启动动车组列车大面积晚点应急预案，全面做好迎战风雪准备。加强与相关单位的沟通联系，科学编制接车股道运用计划，最大限度减少降雪天气对行车秩序影响。

　　该站管内的渭南北站、大荔站、华山北站、宝鸡南站、阿房宫站等高铁站组织15支扫雪队，及时清扫道岔、站台、楼梯、进站口等关键位置积雪，在旅客的进出站口、楼梯等处铺设防滑垫，防止旅客滑倒摔伤。西安北站客运车间客运员吕阳说：“雪情就是命令，只要降雪不停，我们就清扫不停，全力确保高铁运营安全。”三天以来，西安北车站管内各高铁站共组织除冰扫雪人员超过1000人次，清扫站台上百个，确保超过30万人次旅客安全出行。

　　由于降雪带来部分列车停运限速，该站利用站内广播、LED公告屏滚动发布各次列车停运和晚点信息，安排专人做好宣传解释工作，并加开17个退票改签窗口，灵活调整人工窗口功能，维护良好运输秩序。同时，加大候车大厅、售票厅等重点处所的引导宣传力度，确保旅客不漏检、不漏乘。此外，加强与地方相关部门联络，坚持每30分钟与公交、出租车公司联系一次，3日起，该站与西安地铁启动应急联动机制，为晚点到站的旅客加开延点地铁，保证旅客到站后能够顺利离站。

　　西安北车站提醒广大旅客，近期有出行需求的旅客，可通过12306官方网站、客服热线等渠道，实时掌握列车正晚点信息，及时调整乘车计划，以免影响您的出行安排。（西安晚报记者 梁璠 西安日报记者 裴磊）