西安户籍再出新举措 缩短办理时间

西安市公安局召开新闻发布会，推出最新户籍新政新举措（李妍 摄）

　　国际在线陕西频道报道（李妍）：2月1日，西安市公安局召开新闻发布会，推出最新户籍新政新举措。户籍工作“一指南、两规范”大幅简化了落户流程、提升了服务标准。此次新举措内容涉及缩短9类业务办理时间、简化70%的证明材料、开辟3类落户绿色通道、推出10项服务承诺、落实4项监督保障措施、户籍窗口便民利民优化服务10项承诺等。

　　西安户籍新政自去年3月正式实施，截止去年底，西安共计迁入新增人口25万余人，同比增长340%多。这项 “史上最宽松户籍政策”的实施，为西安“西”引人才效果初显。

　　缩短9类业务办理时间 简化70%证明材料

　　西安市公安局副局长张卫对户籍新政进行解读（李妍 摄）

　　按照流程最简，效率最高、服务最优的目标，西安市公安局副局长张卫指出，“我们给窗口民警授权，配发制证设备，将学历落户、人才落户（含三种类型）等7类落户的审批、制证权下放到第一线，使原先需要窗口、所队长、分局、市局逐级审批、群众跑多次的业务，现在在户籍窗口‘一站式’办结,所有个人落户申请均可当场办结。”

　　西安市公安局用“数据跑”、“民警跑”代替“群众跑”的思路，凡通过网上核查、内部流转或只需一个证明就可说明问题的情况，一律不再额外设置证明条件。学历、人才、购房等7类主要落户申请所需证明总数从46项减少到14项，减少了69.6%。其中，学历落户和人才落户一律只凭“两证”（身份证、学历证或职业资格证）即可落社区集体户；购房落户只需提供身份证和规定时间内购房证明，即可申请办理；“三年社保落户”只需提供符合时限的社保缴纳证明和合法固定住所证明，即可申请办理。

　　开辟绿色通道 落实4项监督保障措施

　　据悉，西安市在开辟绿色通道上有三个举措。一是开辟在校大学生落户绿色通道，公安机关每学期主动入校开展宣传、受理业务，开学季、毕业季均可落户西安；二是放宽单位、社区集体户的家属随迁限制，本人通过学历、人才、投资纳税落户同时，可同步完成举家迁入；三是放宽投靠直系亲属限制，不论父母是否退休、子女是否成年，均可自由投靠。

　　张卫表示，还将落实4项监督保障措施。一是在落实领导包抓基础上，给西安市186个户籍窗口全部加装音视频监控探头，实现监督全覆盖。二是所有户籍窗口统一配备互联网、复印机、自助查询机、叫号机等设施，设置标准化等候区。三是对西安市520余名户籍民警、辅警开展“一指南、两规范”集中培训，确保窗口人员业务熟练、面貌一新。四是探索在部分城区建立标准化户籍大厅，打造“五星级服务窗口”，提升群众落户的便捷度和满意度。

　　推出10项服务承诺

　　最新户籍新政策为提升群众落户的便捷度和满意度，推出十项服务承诺：一是凡企业、学校人员集体申请落户的，一律上门集中受理，提供“零跑腿”落户服务；二是凡在社区集体户落户，均可在全市任意派出所递交申请，享受跨区服务；三是所有窗口均设置专人咨询引导；四是取消手工填表，落户只需签名；五是提供延时服务，业务不办完，民警不下班；六是所有业务结果均可免费邮寄；七是打通邮寄环节，“掌上户籍室”实现全流程办理落户；八是提供免费复印、免费WIFI等便民服务；九是除身份证工本费外，一律不收取任何费用；十是市局行政效能投诉热线（86751900）24小时接受投诉，保证件件有回音。

　　拓展阅读：“一指南、两规范”即：面向群众的《户籍业务办理指南》和公安机关《户籍窗口建设管理规范》、《户籍业务办理工作规范》。