有游客点赞有游客批评 同样是公厕差别为啥有些大

　　位于高新二路的公厕干净整洁本报记者李宗华摄

　　城西客运站公厕一角本报记者王晓峰摄

　　有句话说得好，“小厕所，大民生”。公厕建设得怎么样，直接体现出一座城市的文明程度。

　　今年“五一”小长假，西安接待国内外游客超过1000万人次，旅游总收入突破45亿元，成为国内最热的旅游城市之一。众多外地游客在对西安的发展和服务纷纷点赞的同时，也将目光投向了街头的公厕，有表扬，也有批评。

　　在向记者讲述这些经历时，他们表示，“批评也是一种鞭策，希望古城越来越美，希望西安迈向国际化大都市的脚步越来越快。”

　　点赞：

　　街头公厕高大上颜值高

　　这次来西安旅游，大雁塔北广场上演的水舞光影秀以及街头的各种风味小吃，都给赵先生留下深刻印象。但让他最为感慨的是西安街头的公厕，可谓“颜值爆表”。

　　5月2日，他拨打本报热线电话联系到记者，为西安的“厕所革命”点赞，希望这项彰显古城温度与文明程度的工作继续前行，也希望西安越来越美丽。

　　颠覆了7年前对西安公厕的印象

　　今年36岁的赵先生是武汉人，目前在北京生活。4月28日下午，他带着妻子女儿来到西安旅游。赵先生称，上一次来西安还是在7年前，“当时我在火车站附近找公厕，不但人挤人，还特别脏，让我对这座城市的印象一下就打了折扣。”这次一家人来西安游玩，赵先生没想到，各个景区的公厕都非常整洁明亮。

　　“4月29日我们一家去大雁塔逛，在北广场上厕所时，就觉得这里的公厕干净卫生，让人心情特别舒畅。第二天我们逛街时在高新二路上了个厕所，更是被这里的环境及设施惊呆了，没想到西安现在的公厕会如此高大上。”赵先生称，这个公厕外绿树环绕，内部更是明亮干净、清新整洁。明镜、暖灯一应俱全不说，还贴心设置了可供歇脚的桌椅、饮水机等。

　　公厕设施完善市民点赞

　　根据赵先生的讲述，记者昨天实地走访。这座被鲜花绿植装扮的厕所在高新二路非常好找。

　　走进厕所内部，清新的气味，一尘不染的洗手台，挂着壁画的墙壁，以及卫生纸、洗手液、挂衣架的配备都让人忍不住赞叹。

　　在此记者虽未见到工作人员，但在外墙上发现了一张“公共卫生间保洁工作检查表”，表上详细规定了检查时间及检查项目，要求保洁人员每隔一小时检查一次，并在表上作出登记。厕所门口还公示了负责该公厕的人员信息，标注了监督电话。

　　“这样的公厕让人看着就心情很好，谁来都忍不住要夸上一两句。”一位在公厕旁花园里下棋的老人告诉记者。

　　吐槽：

　　客运站两公厕脏乱差

　　同是来西安旅游，北京游客赵先生为西安公厕点赞，来自宁夏的李女士却吐槽了客运站公厕的脏乱差。

　　虽然短短几天在西安玩得比较愉快，但是李女士和朋友们却对客运站公厕的卫生提出批评。“希望相关部门能尽快整改，不要再让其他游客因此对西安留下不好的印象。”

　　游客：客运站公厕卫生差

　　李女士告诉记者，4月29日早上她和朋友乘坐大巴车来西安玩，到城西客运站下车后想上厕所，结果发现这里的公厕卫生特别差、气味非常难闻。李女士告诉记者，她和朋友返程时在客运站候车大厅里上厕所，卫生状况也特别差。“感觉就像没人打扫一样，让人无从下脚。”

　　针对李女士反映的情况，记者5月2日上午到城西客运站进行走访。

　　位于客运站二楼的公厕老远就能闻到刺鼻的味道，厕所内卫生状况差不说，居然每个厕位都没有门。同时记者还留意到，这两间公厕设置在出站的路上，来来往往上厕所的人非常多，但4个洗手的水池只有一个能用，其他3个或没装水龙头，或不出水，十分不便。

　　位于一楼候车大厅的两间公厕，设施及卫生状况要比二楼稍好，但地上仍有不少纸团水渍，厕位也比较脏。记者在此观察了5分钟，两人洗完手后没关水龙头就扬长而去，其中有一位还是身着制服的车站工作人员。

　　客运站：原定本月改造

　　据客运站一位主管卫生的秦姓负责人称，城西客运站的公厕改造工程已提上日程。改造方案将于本月开始实施，预计6月底7月初完成。“我们在前期设计规划了改造方案，决定从下水管道到便池、水龙头等等，彻底进行一次改造，目前方案已经出来，原本就定于5月份施工。”

　　至于李女士所反映的卫生“脏乱差”问题，该负责人说，早在去年，客运站就已经将卫生间的清理保洁工作承包给了一家叫“新远大”的公司。平日客运站方面并未接到游客相关投诉，现了解这一问题后将积极督促该公司负起责任，做好保洁工作。

　　新远大公司的一位负责人也承诺将在日后的工作中加强管理。“其实我们都有专人负责打扫，但客流量大时确实会存在打扫不及时的情况，今后我们将多加注意。”（记者 张晴悦）