政务服务开“网店” 延安市“互联网+政务服务+人工智能”平台试运行

  国际在线陕西频道报道（刘君慧）：5月29日，延安市“互联网+政务服务+人工智能”平台试运行新闻发布会在延安新区举行。

  延安市行政审批服务局党组书记、局长王利功，延安市委网信办副主任、延安市大数据发展管理副局长张强出席本次发布会。

  延安市行政审批服务局党组书记、局长王利功发言致辞（摄影 刘君慧）

  据王利功介绍，在延安市级“互联网+政务服务+人工智能”平台试运行的同时，安塞区和宝塔区王家坪社区平台也将同步上线试运行。自2018年2月开始全面启动平台建设以来，延安市目前已经完成政务信息资源数据库、政务数据共享交换平台、政务应用支撑平台、政务服务事项管理平台和“互联网+政务服务”门户的部署。6月底，延安市级平台将正式上线运行。

  运行“互联网+政务服务+人工智能”后，实体办事大厅相当于网络购物线下“实体店”，而网上办事平台相当于“网店”，延安市将实施“一号一窗一网”制度。其中：

  “一号”指通过有效身份证件代码直接查询所需信息，避免重复提交。在群众办事过程中，通过自然人或法人有效身份证件代码，直接查询所需的电子证照和相关信息，作为群众办事的依据，实现一号申请。

  “一窗”指实现群众办事一窗受理，避免在办一件事折返于多个部门重复跑路现象。实现前端整合构建综合服务窗口和统一的政务服务信息系统，后端建设完善统一的分层管理的数据共享交换平台体系。

  “一网”指网上办事一次认证、多点互联、一网通办。以建设自然人或法人办事统一身份认证体系为抓手，逐步构建多渠道多形式相结合、相统一的便民服务“一张网”。

  据悉，下一步，延安市将持续推进“一号一窗一网”，逐步将更多的行政许可和便民服务事项迁移到互联网上，实现线上线下深度融合、合一通办，切实解决企业和群众办事在政务大厅与部门之间来回跑腿的问题。