西安市灞桥区行政审批服务局为白鹿仓项目提供一站式服务

  国际在线陕西频道消息：9月26日上午，西安市灞桥区行政审批局 “红马甲”党员代办突击队为白鹿仓93家商户集中开展审批工作，一天办结所有审批，确保所有商户国庆前正常开业，获得企业、群众高度称赞。

  西安市灞桥区行政审批局不断深化“放管服”改革，紧紧围绕行政效能革命要求，以解决企业群众办事难为出发点，首创一站式集中审批，“保姆式”代办服务模式。针对白鹿仓扩容项目，灞桥区行政审批服务局9月初专门成立了“服务专项小组”，为商户提供“前置”审前服务。

  灞桥区行政审批局以优化营商环境为契机，以效率提升为抓手，在实际工作中牢牢树立服务意识，为民着想、为企分忧，扎实开展行政效能革命，打造“企业不跑路、服务送上门”的审批服务新模式。

  创新建立审前服务机制

  灞桥区行政审批局在陕西省首创审前服务中心，每周都和企业主动进行联系，了解他们存在的问题，对需要上门服务的情况及时上门指导服务，切实解决企业群众反映强烈的审批过程中多次跑动、多头咨询、多次补正难题。

  创新推进“一件事最多跑一次”

  灞桥区通过各种机制创新将单个事项“最多跑一次”向“一件事（多项审批）最多跑一次”转变，对办“一件事”涉及的多个审批服务事项打包，为不同类型的企业和群众提供量身定制的套餐式、主题式集成服务，实行“综合窗口集中收件、协办部门同步办理、统一窗口出证办结”，企业和群众只需到政务服务中心“综合接件”窗口提交申请，即可办理相关事项。

  创新行政审批代办服务

  为方便灞桥区企业及群众办理各项行政许可，2018年7月起，灞桥区行政审批局正式启动审批服务代办工作，成立了专业化的“保姆式”代办中心，为企业开通绿色通道，推行全程“保姆式”代办服务，全面改善企业和群众办事体验。

  灞桥区行政审批局将继续以相对集中行政许可权改革为依托，打造“程序最简，效能最高，服务最优”的灞桥审批模式，当好服务企业和群众的金牌“店小二”，营造高效便捷，公平透明，服务优良的营商环境。（供稿  灞桥区委宣传部 编辑 宋佳）