厚德精医追求卓越——西安医学院第二附属医院打造“有温度的百姓放心医院”纪实

　　中国共产党西安医学院第二附属医院第一次代表大会。

　　秦岭北麓，灞河之滨，十三朝古都西安的东大门，矗立着一座现代化三级甲等综合医院——西安医学院第二附属医院。他襟怀西北，情系三秦，厚德精医，持续发展……

　　光阴荏苒，八十一载，造就非凡历史；灞水依依，洋溢着一方水土的灵性与润泽。西安医学院第二附属医院在历史的册卷中镌刻下了闪光的足迹。2018年9月10日，陕西省卫生健康委员会正式批复，评定西安医学院第二附属医院为三级甲等综合医院，标志着西安医学院第二附属医院经过多年来的砥砺奋进，在创新和发展的征程中，开启新篇章。

　　1937年爱国人士阎丝儒在“西安事变”中率领红十字救护队，救护张学良、杨虎城部队的伤员。同年开始筹备“上海医院”。1941年和妻子傅亦民（1930年加入中国共产党）在西安东大街正式开办“上海医院”。传承红色基因，勤奋的西医人，一步一个脚印，开拓进取。医院由小变大，由大变强，实现跨越式发展。

　　2008年4月，经陕西省政府批复，医院更名为西安医学院第二附属医院，这一届领导班子在王建榜院长的带领下，不负百姓的期望，紧抓历史发展机遇，勤勤勉勉，兢兢业业，始终坚持“厚德精医、以人为本、艰苦奋斗、追求卓越”的办院精神，遵从“仁心仁术，治病救人，求索进取，呵护众生”的办院宗旨，在医疗、教学、科研“三驾马车”的驱动下，持续推动基础建设、学科建设、人才梯队建设，承担社会责任，增强医疗服务能力，持续提升群众满意度，成为东大门百姓的健康守护者。

　　生于毫末在求索进取中书写前行华章

　　感恩、传承、精益求精。在老一辈医务工作者的描述中，医院的前行发展轨迹徐徐展开……

　　建院以来，先后更名为“西北纺织管理局职工医院”“灞桥纺织职工医院”“陕西省纺织医院”“辅仁医院”。2008年，经陕西省政府批复，更名为“西安医学院第二附属医院”。

　　如今，医院占地面积90亩，建筑面积15万平方米；在职职工1500余人，其中高级职称专家166人，专业技术人员1122人，博士硕士220人，双师型人才300余人，医院开放床位1006张；设置临床医技科室43个，心血管内科为陕西省第一批临床重点专科培育项目、陕西省临床医学研究分中心。眼科为省级优势学科、陕西省临床医学研究分中心。中心实验室为陕西省缺血性心血管疾病重点实验室。神经外科学、心血管内科学、妇产科学、儿科学、普通外科学为校级重点学科。2017年医院门急诊量62万人次，出院患者3.6万人次，手术1.84万例，分娩量5026人次。

　　党建引领促进医院医教研全面发展

　　家国天下，党建为魂。医院党委始终以“举旗帜、谋大局、把方向”为己任，高举中国特色社会主义伟大旗帜，坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻党的十九大精神，充分发挥党组织的政治核心作用，为加快推进医院改革发展，打造群众满意、社会满意、政府满意的医院提供坚强政治保证。

　　医院党委历届领导班子精诚团结，拼搏进取，坚持落实中心组学习制度，提升班子成员廉政勤政意识及决策管理能力；坚持每周定期召开沟通交流会，共同协商解决难点问题；坚持以行政查房、业务查房、专题现场办公会、党委委员联系党支部等形式，深入基层听取意见，及时发现解决一线困难与群众需求；坚持贯彻民主集中制原则，发挥集体领导作用，科学民主决策。

　　在党员大会上，医院党委书记吴胜军要求各党支部、全体党员面对机遇和挑战，务必提高政治站位，坚定理想信念，增强“四个意识”，以“两学一做”学习教育常态化、制度化为抓手，以巩固“三甲”成果、推进追赶超越目标任务为动力，坚持不忘初心，做到信念过硬；对党忠诚，做到政治过硬；担当作为，做到责任过硬；增强本领，做到能力过硬；勤政清廉，做到作风过硬。

　　2016年，医院党委按照科室工作性质、工作联系紧密程度重新划分党支部，党支部由原来的9个增加至26个，为扎实落实“三会一课”制度，增强支部战斗堡垒作用奠定了坚实的基础。各党支部积极组织党员开展志愿服务、义诊宣传、帮贫扶困等活动，为推动科室、医院发展、服务群众、凝聚人心发挥了更加积极的作用。

　　近年来，医院党委以开展“党的群众路线教育实践活动”、“三严三实”专题教育、“两学一做”学习教育为抓手，通过举办“党风廉政教育”专题报告会、参观廉政警示教育基地、观看先进人物事迹影片、举办演讲比赛等形式，促使党员队伍不断净化，党员素质不断提升，党员先锋模范作用更加凸显。张明、曾娟、王岳娜、王智、孙晓鹏、张纯涛等党员积极响应号召，圆满完成援藏、援非任务；党员郭瑜护士在车祸现场冒着生命危险救治伤员、党员张鸣医生“两角钱为患者看好病”的事迹被多家主流媒体广泛报道。

　　仁心仁术以技术筑起百姓生命的“健康守护”

　　医院历经八十一载的岁月沧桑，始终坚持“仁爱奉献，求实创新”的院训，在积极推进公立医院改革、持续提升群众满意度的进程中，化为奋进新时代、开启新征程的磅礴力量。

　　上世纪60年代，妇产科发明了妇科吸刮术，时任主任蔡光宗受到了周恩来总理的亲切接见。医院成功开展了“零”号治疗技术研发，该技术对急慢性肝炎、肺结核及肿瘤等疾病有明显治疗效果，当时在陕西产生了广泛影响，西安卫生局曾多次举办学习班进行推广和培训。此项目被列入1965—1972年《陕西省科学技术发展规划》重点项目。90年代，医院胸外科为9岁男童成功切除了占患儿体重34%，自重7.5公斤的巨大纵膈畸胎瘤，当时实属罕见。

　　近十年来，医院的医疗技术呈现出突飞猛进的态势，很多临床新技术如雨后春笋般涌出。心血管内科以心脏病介入诊疗为龙头，在冠心病及心律失常的介入诊断和治疗方面达到先进水平，1999年成功开展我省首例三腔起搏器植入；2014年成功完成医院首例CRT-D（心脏再同步治疗+除颤）植入术治疗心力衰竭，还开展了冠状动脉超声检查（IVUS），冠状动脉旋磨术，房颤的三维标测下射频消融术；2015年开展了西北地区首例防磁起搏器安装手术，老百姓足不出市，就可以享受领航西北的“心”技术。2003年眼科开展了角膜移植手术，患者群从3个月到80岁；2013年成功引进并开展了第一例人工角膜移植手术，同年引进国际青光眼手术新技术——引流钉植入术；2016年引进生物工程角膜技术，解决了材料缺乏和患者急需手术的矛盾。神经外科开展了国内首例副神经脑干段鞘膜瘤摘除术，开创了西北首例FSPR手术治疗脑出血后下肢痉挛症手术治愈的先河。儿科开设哮喘、神经、内分泌等特色专科，使就诊的哮喘、癫痫、矮小症等患儿得到规范化的诊治和管理。作为主委单位成立西安医学会基层儿科专业委员会，指导儿科基层医生工作。妇科良、恶性肿瘤、腹腔镜微创手术率达80%以上。骨外科在髋膝关节置换、四肢骨骨折治疗及脊柱微创治疗技术上进入全省先进水平行列，尤其保膝治疗在省内具有突出优势，是省内最早开展、技术最成熟的单平面胫骨高位截骨团队，是省内最早开展DAA入路微创髋关节置换的团队。医院多个学科均全面发轫，锐意进取，为群众健康保驾护航。

　　传道授业全力培养高质量的医学人才

　　医院设有临床医学院医疗二系、麻醉医学系，承担临床本科和硕士研究生的教学任务，成立了内、外、妇、儿、五官、医学影像、护理、麻醉8个教研室，现有多媒体教室3个，临床示教室9个，电子阅览室，临床、麻醉实训中心，远程手术视频教学系统等，教学条件完备，设施先进。

　　近五年来，医院已完成本科生1000余人的理论授课，医技、药学专业1000余人的临床实习，200余人的全科医师培训。2015年度医院的《内科学》《眼科学》被评为省级精品课程。培养的医学生在2017年第八届全国高等医学院校临床技能竞赛中荣获西南西北分区赛一等奖、全国总决赛三等奖。

　　作为我省医学教育战线的一支重要力量，医院的医者们发挥工匠精神，传道授业解惑，在不断提升医院自身专业团队建设的同时，为陕西基层健康事业输送了大量优秀人才，也为陕西健康事业作出自己应有的贡献。

　　科研创新学术交流不负患者生命之托

　　博极医源，精勤不倦。医院全体医务工作者勤耕不辍，求索不止，肩负起科研创新发展的时代使命，加快医教研成果转化，造福患者，不负生命之托。

　　近年来，医院加大科研的投入力度，在科研设备的购置、医学科研人才的引进、学科平台的搭建等方面不断发力。

　　医院在科研创新方面取得了多项成果，神经外科赵海康博士团队以《中药何首乌活性成分二苯乙烯苷对帕金森病潜在的治疗价值研究》荣获2017年陕西省科技工作者创新创业大赛金奖。于军博士申报的《一种新的抑癌基因EPHB6与非小细胞肺癌转移关系的研究》荣获陕西高等学校科学技术奖励二等奖。何媛博士荣获陕西省自然科学优秀学术论文三等奖……

　　近年来，医院在国内外各类刊物上发表论文1092篇，其中SCI论文31篇，授权发明专利29项，出版医学专著7部，立项科研课题158项，其中国家自然科学基金4项，省部级和厅局级课题49项。

　　同时，医院重视对外交流与合作，先后与美国哈佛大学、美国宾夕法尼亚大学医学院、意大利萨萨里大学医学院、加拿大多伦多大学医学院、韩国岭南大学医学院、韩国庆熙大学医学院等建立了良好的合作关系。2016年医院成立了西北首家与韩国知名大学合作的公立性整形机构——中韩医学美容部。

　　用心服务以行动诠释医者对生命的关爱

　　医院近年来不断加强内涵建设，持续深化改善医疗服务质量。为深入贯彻国家卫健委发起的“进一步改善医疗服务行动计划”，全面提升患者满意度，医院成立了专项行动小组，以窗口科室为突破口，从就医等候时间和就诊流程、服务态度、就医环境和标识、就医获得感等多个领域出发，应用PDCA方法逐一对照整改，着力达到安全、便利、有效、舒适的目标。同时，医院成立了急危重患者MDT专家组，并设置疑难杂症MDT门诊，保障门急诊患者的医疗质量和医疗安全。

　　2017年，医院被评为陕西省卫生系统改善医院环境提升医疗服务“优质服务示范窗口”。2018年11月，在青岛举行的第四届“进一步改善医疗服务行动计划”全国医院擂台赛总决赛中，医院参赛的“全面提升患者满意度——我们再行动”实践案例，以其创新性、有效性、推广性等优势在比赛中取得东北西北赛区“十大价值案例”“十大人气案例”“西北赛区第一名”“东北西北赛区第一名”“全国十佳案例”等佳绩。

　　为满足不同患者的就医需求，医院增设无假日门诊。2018年7月，医院率先在全省三甲公立医院中推出夜间门诊服务，缓解夜间群众看急诊难题，这一贴心举措被多家主流媒体报道，受到了百姓的好评，得到了政府相关部门的高度肯定。同时，医院提供如网上预约、微信预约、支付宝预约、现场预约、24小时电话预约等多途径、全方位的预约挂号方式，不同人群可根据自身情况，选择合适的时间方便、快捷就诊。

　　一份份悉心周密的健康行动部署，一项项温暖可感的服务举措，医院发展前行的每一步、每一程，都牢牢踏在患者满意这个根本落脚点上。来到医院，随处可见的平车、轮椅、雨伞、自助血压计、充电宝、冷热饮用水、微波炉等常规便民措施为患者提供了诸多方便，彰显出“以人为本”的服务理念。同时，医院打响了“有困难找导医”的口号，为残疾人、军人、老年人等人群提供全程陪同就诊服务。在医院设立的每月高血压日、心理咨询日、糖尿病日、女性肿瘤日、爱肝日等免费日，组织开展健康教育及免费义诊，向广大群众进行健康知识科普，让医学走进生活，走进百姓，提高就医获得感。住院免费接送车、代寄检查报告、预约诊疗中心、住院准备中心、健康教育与促进中心、社工与志愿者服务中心等各种便民、惠民举措以越来越多的形式服务患者……

　　这就是西安医学院第二附属医院。经过八十多年的历练，“治病救人，呵护众生”的理想早已化作济世救人的价值导向，指引着西医人一切以病人为中心，前仆后继，倾情奉献。“有时，去治愈；常常，去帮助；总是，去安慰”以真诚的行动践行着、表达着医者对生命的关爱。

　　大爱无疆谱写担当奉献的医者情怀

　　“感人心者，莫先乎情”。西安医学院第二附属医院的医护人员没有慷慨激昂的豪言壮语，传承着医者艰苦奋斗、奋发图强的精神，用满腔的热情、浓浓的爱心履行着救死扶伤的神圣使命。他们从大处着眼，从小处着手，从实处着力，用自己的实际行动谱写了一曲曲无怨无悔的奉献之歌。

　　一直以来，医院积极履行社会责任，开展医疗援助，足迹遍及三秦大地和西藏阿里地区，响应号召走出国门，远赴非洲马拉维、苏丹，提供援外医疗救助，展现了医者的大爱情怀。医院主动帮扶基层医院，深入留坝、神木、蓝田、灞桥进行精准扶贫。王建榜院长赴子长县马家砭镇卫生院为患者检查身体，吴胜军书记赴子长县赵家崖堤村走访贫困户，多名医务人员在留坝为重症患者进行紧急手术，抢救患者……每一个任务他们都全力以赴。

　　为大力弘扬医务工作者“仁爱、人道、奉献、和谐”的无偿献血精神，2017年医院组织的无偿献血活动，献血量超过15万毫升，居全省卫生系统之首，2018年医院献血量达19万毫升，医院获得西安市“无偿献血先进单位”称号。医院发起的“幸福天使爱微笑”大型公益慈善活动，为唇腭裂儿童家庭提供了帮助；组织“走遍三秦·助残行走”活动，为脑瘫病患带去了关爱。医院以实际行动诠释医务人员敬佑生命、救死扶伤、全心全意为患者服务的大爱精神。

　　荣誉属于过去，奋斗成就未来。没有全民健康，就没有全面小康，站在“三级甲等综合医院”的新起点，西安医学院第二附属医院在党政领导班子的带领下，将继续以人民群众满意为目标，持续推进健康陕西建设，以底蕴深厚的文化传承、优质高效的服务体系、德才兼备的专业团队、设施一流的资源配置、温馨舒适的就医环境为依托，为实现“立足陕西，辐射西北，接轨国际，创建高水平大学附属医院和区域性医学中心”的医院愿景继续奋斗。