汉中勉县：“三把火”烧出一片新光景

  国际在线陕西消息：为进一步深化医药卫生体制改革，建立现代公立医院管理制度，陕西省汉中市勉县大胆探索，高标准、严要求面向社会公开选聘勉县医院院长，并对勉县医院进行大刀阔斧改革，“三把火”越烧越旺，烧的医护人员和患者心里热乎乎暖洋洋。

  “第一把火”：薪酬改革提升职工积极性

  为了打破公立医院“吃大锅饭”分配制度，扭转医护人员干多干少一个样、干与不干一个样错误观念，勉县医院在推行准全成本核算的基础上，根据岗位职责、劳动强度、工作量大小、技术复杂程度等不同情况作为绩效分配方案制定要素，实施绩效工资改革，激励职工多劳多得。勉县医院的新方案执行以来，从前管理、后勤等热门岗位逐渐降温，临床一线成了“香饽饽”，医护人员由以前的“推着干”变成了“抢着干”。

  同时，勉县医院自2018年起免费为全院职工进行健康体检，制定离退休和在职职工就诊优惠措施，并多方筹措资金为职工购买养老保险，在职职工生日和相关节假日时送上祝福，以实际行动体现对职工的关爱。勉县医院还注重加强医院文化建设，开展了《医院文化征集》活动，定期出版院报、开展主题文化活动，增强职工的归属感和向心力、凝聚力。

  “第二把火”：科学管理提升医疗质量水平

  为“选贤任能”，勉县医院在部分科室率先推行科主任公开竞聘上岗制、临床诊疗小组工作制，并对个别科室、机构进行撤并整合，提升病床、设备使用率、行政办公效率。勉县医院还实行科主任查房制，规范病历书写及医护人员执业行为，发现问题，及时整改。勉县医院引导广大医师认真学习新技术，鼓励小发明小创造小革新，2018年以来腹腔镜结（直）肠癌、内镜下胃肠肿瘤切除术等7个新技术成功开展，《三维标测系统指导下复杂心律失常射频消融治疗》的临床应用等3项科研成果获汉中市科技成果奖。

  经过徐州中心医院的帮扶指导，勉县医院妇产科、介入科、肿瘤内科等13个学科能力大幅度提升，新建临床专科2个，其中介入科成为“王牌”学科。

  此外，勉县医院选派业务骨干和临床护士到上级医院进修学习，持续提升医疗水平，还成功举办了普通外科、放射专业委员会研讨会等大型学术活动，邀请来自知名医院的专家教授来院开展20余场学术讲座，在全院营造浓厚的学术氛围。

  “第三把火”：改进服务提升患者满意度

  勉县医院从患者最关心和投诉最多的地方入手，每季度开展质量联评活动，针对问题进行全院通报，使药品使用和管理趋于合理，斩断个别医护人员灰色利益链条，帮病患节省医药费。

  同时，勉县医院还创新成立患者服务中心，在汉中市率先开展大型检查预约服务和检验病理标本递送、住院满意度调查等服务。每月对调研问卷进行分析，计算临床科室患者满意度得分，科室表现与十佳医护评比、科室流动红旗、奖金发放等挂钩，促进医护人员切实转变服务态度。

  2018年以来，勉县医院与勉县内五家中心卫生院组建了“医疗共同体”，选派24名技术骨干到五家乡镇卫生院挂职坐诊，并根据各院需求，周末选派专家、高年资医生等免费开展巡诊、查房指导、维护设备，真正做到医疗技术下沉和双向转诊，实现小病不出镇，大病不出县，为患者提供了优质的医疗服务。

  穷则变，变则通，通则达。经过系列改革措施，勉县医院重塑县级公立医院形象，也重新赢得群众信任，成为当地群众就医首选，邻近县区患者闻声而来，更有前期在西安、汉中治疗的患者返回勉县医院治疗，他们都以行动为勉县医院投上了支持票。（文 张凌  胡涛  张春梅 编辑 段晓蕊）