新闻发布会现场
国际在线陕西消息:3月13日上午,陕西省人民政府新闻办公室召开陕西省2018年度消费环境指数新闻发布会,对外发布《陕西省2018年度消费环境指数(CEI)报告》(以下简称《报告》)。
据陕西省市场监督管理局副局长、陕西省放心消费创建工作办公室副主任余智德介绍,西安财经大学作为第三方评价机构,在2017年度评测的基础上,总结经验,本着客观、公正的态度,以全省、各市(区)和部分行业的消费环境为评价对象,采用综合评价方法,多方收集数据,形成了《报告》。该报告对陕西省各市(区)和十六个行业消费环境进行了准确画像和科学评价,这对陕西省开展放心消费创建,营造安全放心的消费环境具有重要的现实意义。
本次公布的指数指标体系包括消费环境总指数,安全放心指数、质量放心指数、价格放心指数、服务放心指数、维权放心指数5个分项指数和20个测评指标和77个测度点。
《报告》显示,2018年,陕西省消费环境总指数为81.57,相比2017年,消费环境总指数提高了2.51,说明消费环境总体状况稳中向好。从各分项指数结果看,安全放心指数最高(82.49),价格放心指数(81.03)、服务放心指数(79.61)次之,质量放心指数(78.44)、维权放心指数(74.98)相对较低。相比2017年各分项指数值,安全放心指数、价格放心指数、质量放心指数和维权放心指数四个分项指数均有不同程度的上升,幅度最大的是维权放心指数,上升了5.44。
陕西省13个市(区)的消费环境指数从高到低的排名依次是:西安(83.92)、汉中(83.24)、商洛(81.45)、渭南(81.15)、宝鸡(80.29)、韩城(80.21)、榆林(78.59)、安康(78.42)、铜川(77.56)、西咸新区(77.04)、咸阳(76.91)、杨凌(76.39)、延安(75.87)。
2018年陕西省各个市(区)消费环境调查由城区扩展到乡镇,城区的消费环境指数从高到低的排名为:西安(83.35)、汉中(83.07)、渭南(80.99)、商洛(80.14)、宝鸡(79.04)、榆林(78.70)、安康(78.43)、延安(78.17)、铜川(77.81)、咸阳(76.46);10个市(区)乡镇的消费环境指数从高到低的排名为:汉中(84.07)、铜川(84.01)、西安(83.57)、商洛(83.01)、渭南(80.94)、宝鸡(80.72)、安康(77.59)、咸阳(77.23)、榆林(76.73)、延安(75.70)。
陕西省十六个行业的消费环境指数从高到低的排名依次是:金融行业(81.05)、公共服务行业(80.57)、旅游行业(79.17)、信息消费行业(78.93)、快递物流行业(78.89)、交通运输行业(78.56)、教育行业(78.39)、医疗卫生行业(78.15)、住宿餐饮行业(77.80)、文化行业(77.77)、房地产行业(77.71)、电子商务和电视购物行业(77.42)、食品药品行业(77.42)、运动健身与美容美发行业(77.20)、商业零售行业(76.73)、汽车销售与维修行业(76.04)。
《报告》还就营造安全放心的消费环境提出建议,建议各部门完善消费者权益保护体制机制,建立消费维权预警机制,引导消费者健康理性消费,提升消费者的维权意识;坚持问题导向,加强重点行业重点领域放心消费创建工作;凝聚工作合力,形成互联共享协同联动新局面。(文/图 冯妍 编辑 段晓蕊)
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