今年,西安将精准打造城市社区“15分钟购物圈”,全面提升消费环境和生活品质。为了解市民对社区周边购物设施便利性的感受和建议,更好地满足广大市民对美好生活的需要,西安市统计局近期对825名18-70岁的城镇居民进行电话随机访问,结果表明,居民们最爱去的购物场所是便利店和大超市,传统模式购物店仍是居民购物的主要渠道。而存在问题是,距离居住地远和网点少是受访居民遇到的最主要问题,新型模式购物店网点相对较少。
《打造15分钟便民服务圈系列调查报告》之二显示,作为居民日常生活重要“补给站”的便利店、小超市在社区及周边的覆盖率为98.9%,其他购物店覆盖率依次为大超市或品牌连锁超市、购物中心或商贸综合体、专卖店、智能零售柜、24小时无人自助店。老旧小区的便利店、小超市最多,占比达99.4%。经济适用房和高档小区内及周边便利店的覆盖率也均在九成以上。
便利店和大超市是社区居民经常去的购物场所,年龄越大选择去传统购物店的倾向性越强。调查结果显示,选择去传统购物店购物占比最大的是61-70岁的受访居民,为94.3%;而18-40岁的年轻群体去传统购物店购物的占比最少。新型模式购物店正在吸引越来越多的购买人群,选择增加新型模式购物店最多的是18-40岁的受访居民。
各类型的小区中,老旧小区的购物满意度最高,为93.2%,其他依次为:一般商品住宅区(92.3%)、经济适用房小区(88.9%)和高档商品住宅区(74.2%)。
调查报告建议,提供商品的溯源信息,保障商品货真价实;增设新型模式购物店,满足24小时消费需求;购物店增加线上下单线下体验、配送的创新模式,不仅为居民生活提供方便,也为大家带来最新鲜的生活方式,同时完善社区的商业格局,对打造“15分钟便民购物圈”非常有利。(记者 张维)
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